Siirry sisältöön

Sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalvelujen neuvonta auttaa, kun tarvitset tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista tai palveluohjausta. Sosiaalipalvelujen neuvonnassa sinua palvelevat sosiaaliohjaajat.

Neuvontanumero 03 5657 0200, arkisin klo 9 - 15

Chat-ruutu ilmestyy tälle sivulle, kun palvelu on käytettävissä. Voit saada yleisluonteisia neuvoja sosiaalipalveluista ja etuuksista. Chatissa ei käytetä henkilötietoja, joten sen kautta ei voi kysyä toimeentulotukipäätöksistä tai ajanvarauksista.

Kasvomaskit: Vähävaraisten henkilöiden on mahdollista saada maskeja maksutta kaupungilta. Kasvomaskeja jaetaan vähävaraisille sosiaalipalvelujen neuvonnan ja Kototorin palvelupisteissä niiden aukioloaikoina.


Sosiaalipalvelujen puhelinneuvontaa tarjotaan koronavirusaikana eri kielillä:

Sosiaalipalvelujen monikielinen neuvonta (pdf) العَرَبِيَّة Arabia (pdf) | فارسی Persia (pdf) | Af-Soomaali Somali (pdf)

Asioi verkossa

Ota yhteyttä verkon kautta

Linkki Kysy neuvoa -lomakkeeseen.

Tule paikan päälle

Palvelupiste Sarviksella

Sosiaalipalvelujen neuvonta
avoinna ma ja to klo 9 - 15, ti, ke ja pe klo 9 - 14

Palvelupisteessä saat neuvontaa ja ohjausta ilman ajanvarausta. Saat sieltä myös toimeentulotukihakemuksia ja opastusta hakemuksen täyttämiseen. Palvelupisteessä on asiakastietokone ja tulostusmahdollisuus.

Kototori Hervannassa

Kototori
puhelin 040 635 6955
Hervannan vapaa-aikakeskus (2. krs)
33720 Tampere
avoinna tiistaisin ja perjantaisin klo 10 - 12 ja 13 - 16

Kototorilla saat ohjausta ja neuvontaa eri kielillä ilman ajanvarausta. Palvelukieliä ovat suomi, englanti, arabia, persia/dari, somali ja venäjä. Kototorilla työskentelevät omakieliset yhteisöneuvojat yhdessä Tampereen kaupungin sosiaalialan ammattilaisten kanssa.

Facebook-logo.
Instagram

Sosiaaliohjaaja Linnainmaalla, Multisillassa ja Tesomalla

Sosiaaliohjaajaon tavattavissa ilman ajanvarausta:

Linnainmaan terveysasema, Kirviälänkatu 2 (2. krs.)
- torstaisin klo 9 - 11

Multisillan Me-talo, Multisillankatu 1
- torstaisin klo 12 - 15

Tesoman hyvinvointikeskus, Tesomankatu 4 (terveyskioski 1. krs)
- perjantaisin klo 12 - 15

Usein kysytyt kysymykset

Tämän sivun lyhytosoite on www.tampere.fi/sosiaalipalvelujenneuvonta