Sosiaalipalvelujen neuvonta

Vähävaraisten henkilöiden on mahdollista saada maskeja maksutta kaupungilta.

www.tampere.fi/koronavirus-sivulla on lisätietoa maskeista "Hyvä tietää" -osiossa:

Hävikkiruokaa ja ruokakasseja voi noutaa useasta eri paikasta. Tarjolla on myös ilmaisia ruokailupaikkoja.

Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta (Ulkoinen linkkiwww.kela.fi/toimeentulotuki ). Kela vastaa perustoimeentulotuen päätöksistä ja niihin liittyvistä kysymyksistä.

Harkinnanvaraista täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea voit hakea kaupungin sosiaalipalveluista (www.tampere.fi/toimeentulotuki ). Jotta täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea voidaan myöntää, tulee sinulla olla voimassaoleva perustoimeentulotukipäätös Kelasta.

Muussa kuin kiireellisessä tapauksessa päätös toimeentulotuesta on lain mukaan tehtävä viivytyksettä, kuitenkin viimeistään seitsemäntenä arkipäivänä hakemuksen saapumisesta. Kiireellisessä tapauksessa päätös on tehtävä käytettävissä olevien tietojen perusteella samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä hakemuksen saapumisesta.

Huoli aikuisen hyvinvoinnista voi herätä, jos ihminen ei itse kykene hankkimaan apua tai ymmärrä avun tarvettaan.

Kuka vain voi tehdä huoli-ilmoituksen. Yhteistyön helpottamiseksi huolen kohteena olevalle olisi hyvä kertoa aikomuksestaan tehdä huoli-ilmoitus.

Jos sinulla on sosiaalipalveluissa omatyöntekijä , voit kysyä häneltä asumiseen liittyviä asioita.

Asumiseen liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä myös asumisneuvontaa antaviin tahoihin: www.tampere.fi/asumisneuvonta

Asunnottomille tamperelaisille tilapäistä majoitusta tarjoaa Tampereen asumispäivystys .

Lista paikoista, joista voit myös hakea asuntoa:

Muuttokuluihin ja vuokravakuuteen haetaan Kelasta perustoimeentulotukea: Ulkoinen linkkiwww.kela.fi/toimeentulotuki

Muistathan tarkistaa oikeutesi myös Kelan myöntämiin asumisen tukiin: Ulkoinen linkkiAsumisen tuet

Selvitä ensin vuokranantajaltasi mahdollisuutesi tehdä sopimus vuokravelan maksamisesta erissä ja lähiverkostosi mahdollisuudet tukea sinua.

Olethan myös tarkistanut Kelasta oikeutesi saada perustoimeentulotukea?
Kun sinulla on päätös perustoimeentulotuesta, voit hakea vuokravelkaan harkinnanvaraista toimeentulotukea sosiaalipalvelujen neuvonnasta tai sähköisesti . Jos sinulle on nimetty omatyöntekijä , ota yhteyttä häneen. Ohjeita toimeentulotuen hakemiseen: www.tampere.fi/toimeentulotuki

Häätö tulossa

Voit olla yhteydessä sosiaalipalvelujen neuvontaan.

Verkkosivuiltamme löytyy työkaluja oman talouden suunnittelun ja Apua rahahuoliin -opas, johon on koottu konkreettisia vinkkejä erilaisten talouskysymysten kanssa painiskeleville:

Velkaongelmissa auttavat myös seuraavat tahot:

Uusille asiakkaille tehdään palvelutarpeen arviointi, jollei arvioinnin tekeminen ole selvästi tarpeetonta. Arvioinnin tekee sosiaalihuollon ammattihenkilö. Arvioinnissa selvitetään henkilön tuen tarve ja se, onko tarve tilapäistä, toistuvaa tai pitkäaikaista. Arviointi perustuu Ulkoinen linkkisosiaalihuoltolakiin .

Arviointi sisältää

1. yhteenvedon henkilön tilanteesta sekä sosiaalipalvelujen ja erityisen tuen tarpeesta,
2. sosiaalihuollon ammattihenkilön johtopäätökset asiakkuuden edellytyksistä,
3. asiakkaan mielipiteen ja näkemyksen palvelutarpeestaan, ellei palvelutarpeen arvioimiseen yhteistyössä asiakkaan kanssa ole ilmeistä estettä ja
4. asiakkaan ja sosiaalihuollon ammattihenkilön arvion omatyöntekijän tarpeesta.

Omatyöntekijä nimetään asiakkaalle työskentelyn ajaksi. Omatyöntekijällä on sosiaalihuollon ammattihenkilön pätevyys. Palvelutarpeen arvioinnissa määritellystä tuen tarpeesta riippuen työntekijä on sosiaaliohjaaja tai sosiaalityöntekijä. Omatyöntekijä toteuttaa sosiaalihuoltolain mukaisia tehtäviä ja edistää asiakkaiden oikeuksien toteutumista.

Paikan päällä voit asioida Kototorilla Hervannassa ja Monikielinen neuvonta Mainiossa.

Tampereelle muuttavat kiintiöpakolaiset, oleskeluluvan saaneet aikuiset ja lapsiperheet sekä muut erityistä tukea tarvitsevat maahanmuuttajat voivat asioida Sarviksella maahanmuuttajien sosiaalipalvelussa:

Keskusteluapua kriisitilanteessa saat esimerkiksi seuraavista paikoista:

• kaupungin kriisityö
• Ulkoinen linkkiKriisikeskus Osviitta
  
• Suomen Mielenterveysseuran valtakunnallisesta Ulkoinen linkkikriisipuhelin
  

Välttämättömiin hautauksesta aiheutuviin menoihin voit hakea harkinnanvaraista toimeentulotukea sosiaalipalvelujen neuvonnasta tai sähköisesti . Ohjeita toimeentulotuen hakemiseen: www.tampere.fi/toimeentulotuki .

Kela on koonnut listan asioista, joita tulee hoitaa omaisen kuoltua: