Siirry sisältöön
Kuuntele

Sosiaalipalvelujen neuvonta

Koronavirustilanne
Sosiaalipalvelujen neuvonta on avoinna normaalisti. Neuvontapuhelin vastaa numerosta 03 5657 0200 arkisin klo 9 - 15. Neuvonnan chat palvelee klo 9 - 16. Paikan päälle Sarvikselle voit tulla ma ja to klo 9 - 15 sekä ti, ke ja pe klo 9 - 14.

Akuuttitilanteessa virka-aikojen ulkopuolella voi olla yhteydessä myös sosiaalipäivystykseen, puhelin 0500 625 990.


Sosiaalipalvelujen monikielinen neuvonta (pdf)

اللغة العربية arabia (pdf) | دری persia/dari (pdf, 1.06 Mt)| SOMALI somalia (pdf)

Sosiaalipalvelujen neuvonta auttaa, kun tarvitset tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista tai palveluohjausta. Sosiaalipalvelujen neuvonnassa sinua palvelevat sosiaaliohjaajat.

Neuvontanumero 03 5657 0200, arkisin klo 9 - 15

Chat-ruutu ilmestyy tälle sivulle, kun palvelu on käytettävissä. Voit saada yleisluonteisia neuvoja sosiaalipalveluista ja etuuksista. Chatissa ei käytetä henkilötietoja, joten sen kautta ei voi kysyä toimeentulotukipäätöksistä tai ajanvarauksista.

Asioi verkossa

Ota yhteyttä verkon kautta

Linkki Kysy neuvoa -lomakkeeseen.

Ulkoinen linkkiKysy neuvoa -lomake Tarvitsetko neuvoja tai tukea? Kaipaatko tietoa sosiaalipalveluista tai etuuksista? Yhteydenottoihin vastataan seitsemän arkipäivän sisällä. Lomakkeella ei haeta toimeentulotukea.

Tule paikan päälle

Palvelupiste Sarviksella

Sosiaalipalvelujen neuvonta
avoinna ma ja to klo 9 - 15, ti, ke ja pe klo 9 - 14

pdfSosiaalipalvelujen neuvonnan kartta (pdf)

Ulkoinen linkkiJoukkoliikenteen aikataulut - Tampereen joukkoliikenteen bussit 11, 21, 32 ja 33: Hatanpäänkatu 3, pysäkki Sarvis
- Tampereen joukkoliikenteen bussit 1, 14 ja 26: pysäkki Hatanpään valtatie 25

Palvelupisteessä saat neuvontaa ja ohjausta ilman ajanvarausta. Saat sieltä myös toimeentulotukihakemuksia ja opastusta hakemuksen täyttämiseen. Palvelupisteessä on asiakastietokone ja tulostusmahdollisuus.

Kototori Hervannassa

Kototori on suljettu toistaiseksi.

Kototori
puhelin 041 730 0277, vastaava ohjaaja
Hervannan vapaa-aikakeskus (2. krs)
33720 Tampere
avoinna tiistaisin ja perjantaisin klo 10 - 12 ja 13 - 16

Kototorilla saat ohjausta ja neuvontaa eri kielillä ilman ajanvarausta. Palvelukieliä ovat suomi, englanti, arabia, persia/dari, somali ja venäjä.

Kototorilla työskentelevät omakieliset yhteisöneuvojat yhdessä Tampereen kaupungin sosiaalialan ammattilaisten kanssa.

Usein kysytyt kysymykset

pdfSarviksen sosiaaliaseman esite (pdf) (1.32 Mt) Tampereen kaupungin aikuissosiaalityö

Tämän sivun lyhytosoite on www.tampere.fi/sosiaalipalvelujenneuvonta