Siirry sisältöön

Sosiaalipalvelujen neuvonta

Sosiaalipalvelujen neuvonta auttaa, kun tarvitset tietoa sosiaalipalveluista ja etuuksista tai palveluohjausta. Sosiaalipalvelujen neuvonnassa sinua palvelevat sosiaaliohjaajat.

Neuvontanumero 03 5657 0200, arkisin klo 9 - 15

Chat-ruutu ilmestyy tälle sivulle, kun palvelu on käytettävissä. Voit saada yleisluonteisia neuvoja sosiaalipalveluista ja etuuksista. Chatissa ei käytetä henkilötietoja, joten sen kautta ei voi kysyä toimeentulotukipäätöksistä tai ajanvarauksista.

Kasvomaskit: Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen antama suositus kasvomaskien käytöstä koskee myös Pirkanmaan sairaanhoitopiiriä. Kansalaisten on tarkoitus hankkia maskit pääasiassa omatoimisesti, mutta vähävaraisten henkilöiden on mahdollista saada maskeja maksutta kaupungilta. Kasvomaskeja jaetaan vähävaraisille sosiaalipalvelujen neuvonnan ja Kototorin palvelupisteissä niiden aukioloaikoina.


Sosiaalipalvelujen puhelinneuvontaa tarjotaan koronavirusaikana myös muilla kielillä:

Sosiaalipalvelujen monikielinen neuvonta (pdf)

اللغة العربية arabia (pdf) | دری persia/dari (pdf, 1.06 Mt)| SOMALI somalia (pdf)

Asioi verkossa

Ota yhteyttä verkon kautta

Linkki Kysy neuvoa -lomakkeeseen.

Tule paikan päälle

Palvelupiste Sarviksella

Sosiaalipalvelujen neuvonta
avoinna ma ja to klo 9 - 15, ti, ke ja pe klo 9 - 14

Palvelupisteessä saat neuvontaa ja ohjausta ilman ajanvarausta. Saat sieltä myös toimeentulotukihakemuksia ja opastusta hakemuksen täyttämiseen. Palvelupisteessä on asiakastietokone ja tulostusmahdollisuus.

Kototori Hervannassa

Kototori
puhelin 040 635 6955
Hervannan vapaa-aikakeskus (2. krs)
33720 Tampere
avoinna tiistaisin ja perjantaisin klo 10 - 12 ja 13 - 16

Kototorilla saat ohjausta ja neuvontaa eri kielillä ilman ajanvarausta. Palvelukieliä ovat suomi, englanti, arabia, persia/dari, somali ja venäjä.

Kototorilla työskentelevät omakieliset yhteisöneuvojat yhdessä Tampereen kaupungin sosiaalialan ammattilaisten kanssa.

Facebook
Instagram

Linnainmaa, Multisilta, Tesoma

Sosiaaliohjaaja tavattavissa ilman ajanvarausta

Linnainmaan terveysasema 2. krs.
Kirviälänkatu 2
torstaisin klo 9 - 11

Multisillan Me-talo
Multisillankatu 1
torstaisin klo 12 -15

Tesoman hyvinvointikeskus
terveyskioski 1. krs,
Tesomankatu 4
perjantaisin klo 12 -15

Usein kysytyt kysymykset

Tämän sivun lyhytosoite on www.tampere.fi/sosiaalipalvelujenneuvonta