1. Päätöksenteko
Avustajakäytännön soveltaminen tehdään Tampereella aina tapauskohtaisesti uimahallin kassan toimesta asiakkaan tarpeen mukaisesti. Avustajantarve todennetaan yleisen avustajakäytännön mukaisesti jokaisen sisäänkäynnin yhteydessä.
2. Lainsäädännöllinen perusta
Vammaisavustajan käytännöt perustuvat paikallisiin sääntöihin sekä vammaispalvelulain periaatteisiin. Henkilökohtaisen avun saamiselle ei ole laissa asetettu ikärajaa; avun tarve arvioidaan yksilöllisesti iästä riippumatta.
3. Avustajan sisäänpääsy
- Avustaja saa uimahallin kassalta kertakäyntiin oikeuttavan kulkuoikeuden näyttämällä saattajakortin, tai mikäli kassa arvioi avustamisen tarpeelliseksi, ilman korttia.
- Avustettava asiakas maksaa normaalin sisäänpääsymaksun.
- Avustajan tulee olla yli 18-vuotias ja uimataitoinen silloin, kun hän avustaa vedessä avustettavaa.
4. Avustamisen rajat pukuhuoneissa
Avustaja saa saattaa avustettavan suihkutiloihin asti. Tämän jälkeen avustajan tulee poistua pukuhuoneesta uimahallin aulaan, ellei avustamistarve edellytä muuta.
5. Avustaminen allastiloissa
- Avustaja voi avustaa myös altaassa, mikäli avustettava sitä tarvitsee. Altaassa ollessaan avustajan tulee olla selkeästi avustavassa roolissa: avustettavan välittömässä läheisyydessä, ei omaa uintia tai jumppaa samanaikaisesti.
- Allastiloissa tapahtuvaa avustamista tarkkailevat valvojat.
6. Valvonnan informointi
Kassalta ilmoitetaan valvojille, kun avustettava asiakas saapuu uimahalliin ja tätä koskeva avustustilanne on käynnissä.
7. Maksukäytäntö
Mikäli avustaja ei toimi edellä kuvatun mukaisessa avustajaroolissa, hän maksaa normaalin hallimaksun.