- Ihmiskeskeisyys: dataa ja tekoälyä hyödynnetään kuntalaisten hyväksi ja tuetaan samalla kuntalaisten itsemääräämisoikeutta ja valinnanvapautta.
- Osallisuus: kaupungin on varmistettava, että tekoälyratkaisut edistävät kaikkien osallisuutta julkisiin palveluihin.
- Kestävyys: tekoälyn tulee huomioida lyhyen, keskipitkän ja pitkän aikavälin vaikutukset ympäristölle, yhteiskunnalle ja taloudelle.
- Läpinäkyvyys: tekoälyn hyödyntämisestä kunnan palveluissa tulee viestiä avoimesti. Kaupungilla on velvollisuus viestiä ymmärrettävästi tekoälyn tai algoritmin toimintalogiikasta.
- Oikeudenmukaisuus: tekoälyn käytön tulee perustua oikeudenmukaisuuteen ja yhdenvertaisuuteen.
- Vastuutahot: jokaisella tekoälyä hyödyntävällä palvelulla on selkeä vastuutaho ja –jako kaupungin sisällä.
- Yksityisyys: kuntalaisten yksityisyys suojataan kaikissa tekoälyratkaisujen prosesseissa.
- Turvallisuus: tekoälyä hyödyntävien järjestelmien on oltava tietoturvallisia aina suunnittelusta käytön lopettamiseen.
- Ihmisen kontrolli: tekoälyratkaisut ovat ihmisen valvonnassa ja ihminen on viime kädessä aina vastuussa.
- Vastuulliset kumppanit: Tampereen kaupunki edellyttää myös yhteistyökumppaneiltaan vastuullista suunnittelua, kehittämistä ja palveluja tekoälyjärjestelmien osalta.
Tekoäly
Sivun sisältö lyhyesti
Tampereen kaupungilla tekoälyä hyödynnetään hallitusti ja turvallisesti. Työntekijöitä kannustetaan sen käyttöön osana jokapäiväistä työtä. Tekoälyn käytön perustana ovat kunnan hyväksymät tekoälyn eettiset periaatteet, riskiarviointi, sekä tarkasti määritellyt ohjeet ja käyttösäännöt.
Kaupungin työntekijät voivat käyttää Microsoft Copilot -palveluja ja muita organisaation erikseen hyväksymiä tekoälyratkaisuja ja niiden käyttöön kannustetaan. Näissä ratkaisuissa tiedot pysyvät Tampereen seudun ympäristössä, eikä niitä käytetä tekoälyn kouluttamiseen.
Uusia tekoälyratkaisuja ei oteta käyttöön ilman perusteellista taustaselvitystä ja tarvittavia vaikutustenarviointeja (mm. tietoturva, tietosuoja, EU:n tekoälyasetus). Ratkaisuille määritellään vastuuhenkilö, ja käytössä olevat ratkaisut kirjataan tekoälyrekisteriin.
Ihmisen kontrolli ja vastuu säilyvät
Tekoälyjärjestelmien tulee olla aina ihmisen valvonnassa. Tekoälyn tuottama sisältö on tarkistettava ennen käyttöä, ja materiaalin julkaisija vastaa sisällön oikeellisuudesta. Mahdolliset virheet tai ongelmat dokumentoidaan ja ilmoitetaan ohjeiden mukaisesti.
Käyttö on aina avointa ja läpinäkyvää
Aina kun kaupungin toiminnassa käytetään tekoälyä tai tekoälyn tuottamaa sisältöä, siitä kerrotan selkeästi ja ihminen vastaa aina lopputuloksesta.
Kaupunki edistää toiminnassaan vastuullista tekoälyn käyttöä
Päivitetty 23.9.2026