Suun terveydenhuolto
Suun terveydenhuollon koronapandemiainfo
Suosittelemme, että kaikki yli 12-vuotiaat asiakkaat käyttäisivät kasvomaskia vastaanotolle tullessaan. Vastaanotolle tullessa pitää olla täysin terve: ei flunssaa tai flunssan oireita. Vastaanottotiloissa tulee huolehtia käsihygieniasta ja riittävistä turvaväleistä sekä välttää tarpeetonta odotusta. Odotustilassa voi olla yhtä aikaa enintään kuusi henkilöä.
Kiireetön hammashoito on syytä siirtää eteenpäin henkilöillä,
- joilla on todettu tai epäillään olevan koronavirusinfektio
- jotka ovat olleet lähikontaktissa tartunnan saaneen henkilön kanssa tai
- jotka ovat palanneet ulkomailta maista, joihin kohdistuu matkustusrajoituksia.
Henkilöille, jotka saapuvat Suomeen matkustusrajoitteisesta maasta, suositellaan 14 vuorokauden omaehtoista karanteenia. Karanteenia suositellaan myös silloin, jos on käynyt risteilyllä. Karanteenin aikana kiireetön hammashoito on syytä siirtää eteenpäin.
Ajanvaraus kaikkiin hammashoitoloihin ja hammasröntgeniin: puhelin 03 5657 0100, ma - pe klo 8 - 17. Kiireettömissä asioissa voit jättää takaisinsoittopyynnön ma - pe klo 9 - 12. Soittopyyntöihin vastataan mahdollisimman pian.
Tesoman hammashoitolan yli 18-vuotiaat asiakkaat: puhelin 040 500 0990, ma - pe klo 8 - 16. Kiireellisissä asioissa kannattaa soittaa klo 8 - 9. Puhelinpalvelussa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä ja puhelut nauhoitetaan asiakaspalvelun kehittämiseksi.
Huom! Jos et pääse varaamallesi vastaanottoajalle, peru tai siirrä se viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa joko verkkoasioinnin kautta tai keskitetystä ajanvarauksesta, puhelin 03 5657 0100. Käyttämättä jätetystä vastaanottoajasta voidaan periä 18 vuotta täyttäneeltä 50,80 euroa.
Päivystys: arkisin ma - pe klo 8 - 17, puhelin 03 5657 0111
Päivystys: arki-iltoina klo 17 - 21, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8 - 21, puhelin 03 5657 0023
Asiakkaat ohjataan Tays Päivystys Acutaan seuraavien kriteereiden mukaan:
Kiireellisen ensiavun kriteerit
Ulkoinen linkkiTaysin kartta www.pshp.fi/tayskartta/
Verkossa voit varata, tarkistaa, perua ja siirtää omia ajanvarauksiasi. Lapsen huoltajana pystyt hoitamaan alle 15-vuotiaan lapsen ja nuoren ajanvarauksia.
Ulkoinen linkkiKirjaudu sähköiseen palveluun
Vaatii tunnistautumista.
Lisätietoa suun terveydenhuollon verkkoasioinnista
Tampereen suun terveydenhuollossa tehtyjä potilasasiakirjamerkintöjä on mahdollista tarkastella Omakannassa. Omakanta on kansalaisten verkkopalvelu, joka näyttää terveydenhuollon kirjaamia tietoja potilaasta ja hänen lääkityksestään. Palveluun pääsee Kanta-palvelujen verkkopalvelusta.
Omakanta: Potilastiedon arkisto
Odotatko hammaslääkärin tutkimusaikaa?
Jos suuhygienistin
vastaanotolla tai keskitetyssä ajanvarauksessa tehdyn arvion
perusteella sinut on asetettu odottamaan kiireetöntä hammaslääkärin
tutkimusta, saat jonoon asettamisesta tiedon matkapuhelimeesi. Viestin
saaminen edellyttää, että matkapuhelinnumerosi on tallennettu
potilastietojärjestelmään. Vahvistusviesti lähetetään noin viikon
sisällä jonoon asettamisesta. Varsinainen vastaanottoaika ilmoitetaan
erikseen heti, kun sen ajankohta on varmistunut.
Chat-neuvonta arkisin klo 13 - 15.30
Chat palvelee
mahdollisuuksien mukaan myös muina aikoina. Voit kysyä yleisluonteisia
neuvoja suun terveyteen ja palveluihin liittyvissä asioissa. Chatissä ei
käytetä henkilötietoja eikä sitä kautta voi varata aikaa.
Jos chat-ruutua ei näy sivulla, ovat kaikki asiakaspalvelijat juuri silloin
varattuja.
Anna palautetta hammashoidon palveluista
Työntekijät tavoittaa vaihteen kautta: puhelin 03 565 611, ma - pe klo 8.30 - 15.45. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa [email protected]
Tämän sivun lyhytosoitteita ovat www.tampere.fi/hammashoito ja www.tampere.fi/suunterveydenhuolto