Suun terveydenhuolto
Vain kiireellistä hammashoitoa
Potilas- ja työturvallisuuden vuoksi suun tervedyenhuollossa hoidetaan 6.4. alkaen vain kiireellistä ja päivystyksellistä hoitoa tarvitsevat potilaat. Kiireetön hoito keskeytetään koronaviruspandemian ajaksi. Kaikkien potilaiden hoidon kiireellisyys arvioidaan yksilöllisesti.
Jos sinulla on varattuna aika tarkastukseen tai kiireettömään hammashoitoon, sinun ei tarvitse soittaa hammashoitolaan. Hammashoitolasta otetaan yhteyttä potilaisiin, joiden vastaanottoaika perutaan tai siirretään ja sovitaan hoidon jatkosta.
Keskitetty ajanvaraus ohjaus- ja neuvonta-asioissa (mm. lasten oikomishoito):
puhelin 03 5657 0100, ma - pe klo 8 - 17
Ajanvaraus kiireelliseen hammashoitoon vain puhelimitse:
- puhelin 03 5657 0111, ma - pe klo 8 - 17 ja
- puhelin 03 10023 tai 03 5657 0023, arki-iltoina klo 17 - 21, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8 - 21
Kiireettömään hoitoon ei voi varata aikoja toistaiseksi. Verkkoasioinnissa voi vain katsella ja perua ajanvarauksia.
Tampereelle on avattu suun terveydenhuollon pandemiavastaanotto, jossa hoidetaan ne Pirkanmaan alueen potilaat, jotka tarvitsevat kiireellistä hammashoitoa ja erityisjärjestelyjä infektioriskin vuoksi. Vastaanotolle ohjaudutaan oman kunnan tai yksityisen hammaslääkärin aloitteesta. Aika annetaan Tampereen kaupungin hammaslääkäreiden konsultaation perusteella.
Lue lisää tiedotteesta (3.4.2020)
Lisätietoja ja toimintaohjeita koronavirukseen liittyen: www.tampere.fi/koronavirus
Kunnalliseen hammashoitoon pääsee hoidon tarpeen kiireellisyyden mukaan:
- Varaa aika soittamalla keskitettyyn ajanvaraukseen, jossa arvioidaan hoidon kiireellisyys.
- Ensimmäisen ajan suuhygienistille hoidon tarpeen arviointiin voit varata myös verkossa .
Ajanvaraus kaikkiin hammashoitoloihin: puhelin 03 5657 0100, ma - pe klo 8 - 17. Kiireettömissä asioissa voit jättää takaisinsoittopyynnön ma - pe klo 9 - 16. Soittopyyntöihin vastataan mahdollisimman pian, joko saman tai seuraavan päivän kuluessa.
Tesoman hammashoitolan yli 18-vuotiaat asiakkaat voivat varata vastaanottoajan myös numerosta 040 500 0990, ma - pe klo 8 - 16. Numeroon on mahdollista jättää takaisinsoittopyyntö.
Jos et pääse varaamallesi vastaanottoajalle, peru tai siirrä se viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa joko verkkoasioinnin kautta tai keskitetystä ajanvarauksesta, puhelin 03 5657 0100. Käyttämättä jätetystä vastaanottoajasta voidaan periä 15 vuotta täyttäneeltä 50,80 euroa.
- Päivystys: arkisin ma - pe klo 8 - 17, puhelin 03 5657 0111
- Päivystys: arki-iltoina klo 17 - 21, viikonloppuisin ja
arkipyhinä klo 8 - 21, terveyspalvelujen neuvonta, puhelin
03 10023
Asiakkaat ohjataan päivystykseen Ensiapu Acutaan seuraavien kriteereiden mukaan:
Kiireellisen ensiavun kriteerit
Ulkoinen linkkiTaysin kartta www.pshp.fi/tayskartta/
Tipotien hammashoitolassa on avoinna lohkeamaklinikka keskiviikkoisin ja torstaisin klo 15 - 18. Klinikka palvelee asiakkaita, joilla on hampaassa lohkeama, mutta ei särkyä. Käynnillä hoidetaan yhden hampaan lohkeama. Vastaanottoaikoja on rajoitettu määrä päivässä ja asiakkaat hoidetaan liukuvalla ajanvarauksella, minkä vuoksi kannattaa varautua odotteluun. Voit varata ajan klinikalle aikaisintaan edellisenä päivänä Ulkoinen linkkiverkkoasioinnin
kautta tai soittamalla ajanvaraukseen, puhelin 03 5657 0100, ma - pe klo 8 - 17. Tipotien hammashoitola sijaitsee osoitteessa Tipotie 4 (3. krs).
Verkossa voit mm. tarkistaa, perua ja siirtää omia ajanvarauksiasi sekä varata ensimmäisen ajan suuhygienistille hoidon tarpeen arviointiin tai kiireellisen ajan hammaslääkärille. Sähköiseen palveluun kirjaudutaan henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksilla:
Suun terveydenhuollon verkkoasiointi
Jos huoltaja on tehnyt puolesta-asiointia koskevan sopimuksen, voi hän hoitaa huollettavien, alle 15-vuotiaiden lastensa ajanvarauksia verkossa.
Suuhygienisti tekee hoidon tarpeen arvioinnin, ja jos asiakas tarvitsee hammaslääkärin tarkastusta, kutsutaan paikalle hammaslääkäri. Monihuonemalli on käytössä sekä 8 - 15 -vuotiaiden että aikuisten palveluissa. Monihuonevastaanotoille voit varata ajan verkkoasioinnin kautta.
Voit saada matkapuhelimeesi muistutusviestin 24 tuntia ennen hammashoitoon varaamaasi aikaa. Muistutus lähetetään, jos olet ajanvarauksen yhteydessä kertonut haluavasi muistutuksen ja antanut matkapuhelinnumerosi. Alle 15-vuotiaille varatusta ajasta tulee ilmoitus vanhempien matkapuhelimeen.
Chat-neuvonta arkisin klo 13 - 15.30
Chat palvelee
mahdollisuuksien mukaan myös muina aikoina. Voit kysyä yleisluonteisia
neuvoja suun terveyteen ja palveluihin liittyvissä asioissa. Chatissä ei
käytetä henkilötietoja eikä sitä kautta voi varata aikaa.
Jos chat-ruutua ei näy sivulla, ovat kaikki asiakaspalvelijat juuri silloin
varattuja.
Anna palautetta hammashoidon palveluista
Työntekijät tavoittaa vaihteen kautta: puhelin 03 565 611, ma - pe klo 8.30 - 15.45. Sähköpostiosoitteet ovat muotoa [email protected]
Tämän sivun lyhytosoitteita ovat www.tampere.fi/hammashoito ja www.tampere.fi/suunterveydenhuolto