Tampereen palvelupiste [Tampereen kaupunki

Ihmisä istumassa aurinkoisella Kesäkeitaalla Keskustorilla.

Tampereen palvelupisteessä saat yleisneuvontaa ja opastusta Tampereen kaupungin palveluista. Jos sinua mietityttää, kenen puoleen kääntyä Tampereen kaupunkiin liittyvissä asioissa, voit kysyä meiltä. Tarvittaessa autamme sinua löytämään oikean palvelun äärelle. Olet lämpimästi tervetullut asioimaan kanssamme!

Kysy rohkeasti, mikäli tarvitset apua sähköisten palveluiden käytössä. Voit esimerkiksi kysyä neuvoa, mistä pääset hakemaan päivähoitopaikkaa, pysäköintilupaa tai venepaikkaa. Suosittelemme sinua myös tutustumaan Tampereen kaupungin verkkoasiointimahdollisuuksiin kohdassa Asioi kaupungin kanssa.

Saat halutessasi opastusta myös palvelupisteen tiloissa olevien asiakastietokoneiden tai sähköisen ilmoitustaulun käytössä. Ilmoitustaulun avulla pääset kätevästi tarkastelemaan rakennusvalvonnan kaavoja ja lupia.

Tarjoamme monikanavaista asiakaspalvelua

Valitse sinulle sopiva palvelukanava; sähköposti, chat, puhelin tai asiointi paikan päällä. Tampereen palvelupiste sijaitsee Frenckellinaukio 2 B:ssä aivan Tampereen ytimessä hyvien kulkuyhteyksien äärellä ja sisäänkäynti on esteetön. Palvelemme sinua mielellämme.

Saat palvelua suomeksi ja englanniksi. Tampereen palvelupisteellä asiointia sujuvoittaa tulkkauspalvelu, joka mahdollistaa asioinnin myös kymmenillä muilla kielillä.

Arvostamme palautettasi

Otamme mielellämme vastaan palautetta Tampereen palvelupisteen toiminnasta. Kerro meille, missä olemme onnistuneet ja miten voisimme vielä parantaa asiakaskokemustasi.

Tampereen palvelupisteen asiakaskokemus

Lisätietoja