Pääkirjasto Metson kahvilatoiminnasta tehty päätös on herättänyt keskustelua, hankintalaki edellytti kilpailutusta

Tampereen kaupunki on tehnyt hankintapäätöksen, jonka mukaan pääkirjaston kahvila- ja kokouspalvelujen tuottajaksi on valittu Compass Group Finland Oy. Palveluntuottajan on tarkoitus vaihtua vuodenvaihteessa. Hankintapäätöstä ei voi peruuttaa tai muuttaa, mikäli hankinnassa ei ole tapahtunut virhettä. Cafe Metso palvelee asiakkaita toistaiseksi normaalisti. 

–    Nykyinen kahvilayrittäjä on palvellut kirjaston asiakkaita ja henkilökuntaa erittäin laadukkaasti. Yhteistyö yrittäjän kanssa on ollut erinomaista, ja asiakaspalaute osoittaa, kuinka pidetty ja merkityksellinen osa kirjastoa kahvilasta on muodostunut. Nykyinen yrittäjä on onnistunut rakentamaan kirjastoon lämpimän ja pidetyn kohtaamispaikan, sanoo kirjastopalvelujohtaja Niina Salmenkangas.

Kilpailutuksessa palvelulle asetettiin laatu- ja vastuullisuusvaatimuksia

Kilpailutuksessa vaatimukset oli asetettu siten, että myös paikallisilla yrityksillä ja pienyrityksillä oli mahdollisuus osallistua kilpailutukseen. Tavoitteena oli, että kirjaston asiakkaat saavat kahvilapalveluita kohtuullisella hinnalla. Kriteereinä kilpailutuksessa pidettiin myös vegaanisia vaihtoehtoja, lähi- ja luomuruokaa sekä vastuullisuutta. 

Nykyinen toimija eli Vinedu Oy ja Compass Group Finland Oy saivat laatuvertailussa yhtä paljon pisteitä. Compass Group Finland Oy sai kokonaisvertailussa korkeammat pisteet hintavertailun perusteella, minkä vuoksi se valittiin uudeksi sopimuskumppaniksi.

Julkisessa hankinnassa ei voida asettaa yritystä etusijalle sen kotipaikan, kotimaisuuden, koon, omistuspohjan, tunnettuuden tai nykyisen aseman perusteella. Kaikkia tarjouskilpailuun osallistuvia yrityksiä on kohdeltava tasapuolisesti ja syrjimättömästi. Ratkaisu on tehtävä tarjouspyynnössä etukäteen ilmoitettujen vaatimusten sekä hinta- ja laatukriteerien perusteella.

Palautteen perusteella hankintaa ei voida keskeyttää

Kaupunki ottaa saadun palautteen ja mahdolliset vetoomukset vakavasti. Ne kertovat siitä, kuinka tärkeä nykyinen Cafe Metso ja sen yrittäjä ovat monelle kirjaston käyttäjälle. Hankintapäätöstä ei kuitenkaan voida muuttaa vetoomuksen kannatusmäärän tai julkisen keskustelun perusteella. Hankintamenettely voidaan keskeyttää vain todellisesta ja perustellusta syystä, kuten hankinnassa todetun olennaisen virheen vuoksi.

–    Ymmärrämme hyvin kilpailutuksen lopputuloksesta saadun palautteen. Tilanne on kuitenkin se, että kahvilan sopimus oli kilpailutettava, sillä nykyisestä sopimuskaudesta oli käytetty jo optiovuodetkin ja euromääräiset kilpailutusrajat olivat ylittyneet. Ja kilpailutuksessa on kohdeltava kaikkia tarjoajia tasapuolisesti, Niina Salmenkangas jatkaa. 

Uuden sopimuksen toteutumista seurataan

Uuden sopimuksen seurannassa kiinnitetään huomiota palvelun laatuun, asiakaspalveluun, kahvilan tunnelmaan, valikoiman monipuolisuuteen, erityisruokavalioiden huomioimiseen, vastuullisuusvaatimusten toteutumiseen ja hintojen kohtuullisuuteen. 

Cafe Metso jatkaa tällä hetkellä toimintaansa normaalisti. Kaupunki kertoo tilanteen etenemisestä kun hankintapäätöksen lainvoimaisuus ja sopimuksen tekemisen edellytykset ovat varmistuneet.

 

Uutista muokattu 17.9. klo 16.15. Poistettu kriteereihin kuulumattomat sanat tekstistä.