Digikehittämisen tarpeita nousee useista lähteistä: pidemmällä tähtäimellä Tampereen strategiasta ja pormestariohjelmasta, neljän vuoden aikajänteellä digitiekartasta ja palvelusuunnitelmista ja toisaalta myös arjen työn keskeltä, kun kaupungin työntekijät keksivät ideoita tehdä asiat entistä fiksummin.
Tampereen kaupungin digikehittämisen tukena on muutostoimisto. Kun uusi idea syntyy, muutostoimisto varmistaa, että siitä tulee toteuttamiskelpoinen projekti. Hyvin valmistellut projektit etenevät sujuvasti, toteutuvat kustannustehokkaasti ja tuottavat parempia digipalveluja kuntalaisille. Tämä lisää palveluiden vaikuttavuutta ja asiakastyytyväisyyttä.
Projektin kriteerit Tampereella
Kriteereistä on täytyttävä vähintään kolme:
- Perustyöstä poikkeava ja määräaikainen työ
- Luodaan uutta tai muutetaan vanhaa
- Vaikutusten, tavoitteiden, toimenpiteiden, aikataulun sekä kustannusten suunnittelua ja toteutusta valvotaan
- Työmäärän resurssi > 50 htp
- Kokonaiskustannus > 50 000 €
- Yksiköiden väliset rajat ylittyvät
- Ulkopuolisten yhteistyökumppanien osallistuminen
- Kaupungin ulkopuolinen rahoitus