Lakimuutos: Saat käyttöösi sähköisen postilaatikon, kun tunnistaudut viranomaisten asiointipalveluihin 

Viranomaiselta tulevan postin vastaanottaminen muuttuu ensisijaisesti digitaaliseksi 14.4.2026 alkaen. Kun tunnistaudut ensimmäisen kerran esimerkiksi Tampereen kaupungin tai jonkun muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun, sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöösi. Suomi.fi-viestit korvaa eri viranomaisilta saapuvan paperipostin: sama asia ei saavu enää myöhemmin kirjeenä kotiin. 

Huhtikuun 2026 puolivälistä alkaen sinut ohjataan suoraan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön tunnistautumisen yhteydessä, mikäli palvelu ei ole sinulla jo käytössä. Käyttöönotto vaatii omia toimia eikä se tapahdu huomaamattasi. 

Miten ja kenelle Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön?

Suomi.fi-viestit tulevat käyttöösi, jos olet täysi-ikäinen ja sinulla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä. Sinut ohjataan ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön, kun tunnistaudut vahvasti johonkin julkisen hallinnon asiointipalveluun eli käytät tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta. 

Ilmoita käyttöönoton yhteydessä oma sähköpostiosoitteesi ja vahvista se. Näin saat sähköpostiisi ilmoituksen aina, kun sinulle on saapunut uutta postia Suomi.fi-viesteihin. Sähköpostin ilmoittamisen jälkeen jatkat tunnistautumista normaalisti ja siirryt asiointipalveluun, jonne olit matkalla.

Jos asioit organisaation tai toisen henkilön puolesta, Suomi.fi-viestit tulevat käyttöön sinulle itsellesi – ei sille henkilölle tai organisaatiolle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.

Jos et käytä julkisen hallinnon eli kuntien tai valtion sähköisiä asiointipalveluja, muutos ei vaikuta sinuun, vaan saat jatkossakin viranomaisten lähettämän postin paperipostina. 

Muutos ei myöskään koske alaikäisiä, edunvalvonnassa olevia eikä niitä henkilöitä, joilla on voimassa oleva edunvalvontavaltuutus.  

Miten pääset lukemaan Suomi.fi-viesteihin saapuneet viestit? 

Voit lukea viestit Suomi.fi-mobiilisovelluksella tai tunnistautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun ja siirtymällä siellä kohtaan "Viestit". Tunnistautuminen tapahtuu pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin sähköisellä varmenteella.

Saat ilmoituksen sähköpostiisi aina, kun sinulle saapuu Suomi.fi-viesteihin uusi viesti. Lisäksi saat ilmoitukset saapuneista viesteistä myös Suomi.fi-mobiilisovelluksesta, jos olet ladannut sovelluksen käyttöösi.

Jos haluat palata paperipostin vastaanottajaksi

Voit valita, että viranomaisten lähettämät kirjeet toimitetaan sinulle jatkossakin paperisena. Valinta paperipostin vastaanottamisesta pysyy voimassa vähintään vuoden. 

Jos vuoden jälkeen tunnistaudut seuraavan kerran jonkin viranomaisen asiointipalveluun, sinut ohjataan jälleen ottamaan Suomi.fi-viestit käyttöön. Mikäli et tunnistaudu, viranomaisposti saapuu sinulle paperipostina myös vuoden määräajan jälkeen.

Toimi näin: 

  1. Ota Suomi.fi-viestit käyttöösi, kun tunnistaudut viranomaisen verkkopalveluun. Voit palata paperipostin vastaanottajaksi vasta tämän jälkeen.
  2. Siirry Suomi.fi-viesteihin osoitteessa suomi.fi/viestit.
  3. Tunnistaudu palveluun pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortin varmenteella.
  4. Siirry valikosta kohtaan ”Asetukset” ja valitse "Lopeta Suomi.fi-viestien käyttö".

Tarvittaessa saat apua myös Digi- ja väestötietoviraston asiakaspalvelusta (p. 0295 000). 

Jos käytössäsi on Suomi.fi-mobiilisovellus, huomaathan, että pelkkä sovelluksen poistaminen ei poista Suomi.fi-viestejä käytöstäsi. Palvelun käytöstä poistaminen pitää aina tehdä Suomi.fi-viestien asetuksissa.  

Lisätietoja

Elina Savander
Sovellusasiantuntija
Puhelin:
040 669 2623
Teksti: Raija Lindell/DVV
Kuvat: Digi- ja väestötietovirasto
Jaa sosiaalisessa mediassa