Tampereen kaupunginkirjaston kotipalvelun yhteisöjen käyttösäännöt

• Yhteisöasiakkuus on voimassa yhden vuoden aineistotilauksesta.
• Yhteisöllä tulee olla nimetty vastuuhenkilö, jonka yhteystiedot tallennetaan kirjastojärjestelmään.
• Vastuuhenkilö vastaa kirjastoaineiston käytöstä yhteisössä. Aineisto tulee säilyttää asianmukaisesti ja palauttaa sovitussa aikataulussa.
• Aineistoa käytetään vain yhteisön tarpeisiin, ei henkilökohtaiseen käyttöön.
• Yhteisö ilmoittaa kirjastolle, mikäli aineistoa katoaa tai vahingoittuu.
• Kirjasto voi laskuttaa yhteisöä kadonneesta tai vahingoittuneesta aineistoista. Korvaukset arvioidaan tapauskohtaisesti.
• Jos yhteisö ei noudata sääntöjä tai kieltäytyy aineistokorvauksista, uusia aineistotilauksia ei voi tehdä.

Toimitusehdot:

• Aineistotilaukset tehdään e-lomakkeen kautta.
• Kirjasto järjestää aineiston kuljetuksen ainoastaan näille asiakasryhmille: ryhmäkoti, päivätoiminta, kuntoutusyksikkö ja kotihoidon yksikkö. Muille yhteisöille valmiin aineistokassin nouto ja palautus pääkirjasto Metson asiakaspalvelun kautta.
• Kuljetusliike toimittaa kirjastoaineiston maksutta ja noutaa palautettavan aineiston takaisin kirjastoon sovitun aikataulun mukaisesti.
• Jos aineistoa ei ole pakattu kuljetusta varten valmiiksi sovittuna palautuspäivänä, yhteisö vastaa myöhästyneen aineiston toimittamisesta kirjastolle.
• Kirjasto lähettää eräpäivämuistutuksen sähköpostilla 5 päivää ennen laina-ajan päättymistä.