Äitiys- ja lastenneuvolat

Auta meitä kehittämään palvelujamme ja vastaa asiakaspalautekyselyyn.

Äitiysneuvolan asiakkailta toivomme palautetta koko neuvolajaksolta eli raskauden ajalta jälkitarkastukseen saakka siinä vaiheessa, kun asiakkuus äitiysneuvolassa päättyy:

Äitiysneuvolan asiakaskysely

Lastenneuvolan asiakkailta palautetta kerätään kahdesti: erikseen vauvavuodesta (1-vuotiaat) ja leikki-iästä (6-vuotiaat):

Lastenneuvolan asiakaskysely

5 - 11 -vuotiaita lapsia rokotetaan sekä ajanvarauksella että ilman ajanvarausta.

Koronarokotukset

Äitiysneuvolassa peritään maksu kaikista lääkäri- tai hoitajakäynnistä, jonka asiakas on jättänyt käyttämättä ja perumatta ilman hyväksyttävää syytä.

Peruuttamattoman käynnin maksu on 51,50 euroa. Alle 18-vuotiailta maksua ei peritä. Maksu voidaan periä, vaikka itse käynti olisi maksuton. Maksu koskee myös etäpalveluja.

Maksua ei peritä, jos käynti perutaan esteen sattuessa viimeistään 24 tuntia ennen sen alkua. Maksua ei myöskään peritä tilanteissa, jolloin asiakkaan on ollut käytännössä mahdoton perua aikaa vuorokautta ennen.

Voit muuttaa ja perua varatun ajan soittamalla neuvolan numeroon. Terveydenhoitaja- tai lääkäriajan pystyt peruuttamaan myös jättämällä viestin vastaajaan. Viestiin tulee sanoa nimi, syntymäaika ja peruutettava aika.

Neuvoloiden yhteystiedot

Käyttämättä jätetyn palvelun maksu