Henkilökohtaista apua palvelusetelillä
Henkilökohtaiseen apuun oikeutetut henkilöt voivat hyödyntää palveluseteliä ja valita itse palveluntuottajan henkilökohtaisen avun yksikön hyväksymistä palveluntuottajista.
Jos haluat apua palvelusetelimallilla, ota yhteyttä oman alueesi vammaispalveluihin. Siellä arvioidaan, täyttyvätkö palvelusetelin myöntämiskriteerit. Myönteisen päätöksen saatuasi sinun tulee olla yhteydessä Pirkanmaan henkilökohtaisen avun yksikköön. Saat lisätietoa palvelun käytöstä ja palvelusetelin sekä palvelusetelinumeron. Voit valita palveluntuottajan henkilökohtaisen avun yksikön ylläpitämästä palveluntuottajien rekisteristä.
Voit käyttää eri palveluntuottajia sinulle myönnetyn henkilökohtaisen avun tuntimäärän mukaan. Päätöksessä myönnettyjä henkilökohtaisen avun tunteja ei saa ylittää.
Saatuasi kunnasta päätöksen henkilökohtaisen avun palvelusetelistä
sinun tulee varata henkilökohtaisen avun keskuksesta aika palvelusetelin
käyttöönottoa varten.
Voit varata ajan verkossa:
Ajanvaraus verkossa henkilökohtaisen avun yksikköön
Ajan voit varata myös olemalla yhteydessä henkilökohtaisen avun yksikköön joko sähköpostilla osoitteeseen avustaja(at)tampere.fi tai soittamalla numeroon 041 730 2108.
Henkilökohtaisen avun yksiköstä saat tunti-ilmoituslomakkeen, jonka avulla pystyt seuraamaan tuntien käyttöä. Lomakkeeseen suositellaan pyydettäväksi avustajalta kuittaus vakuudeksi tehdyistä tunneista.
Pirkanmaan kunnilla on yhteinen henkilökohtaisen avun sääntökirja. Sääntökirjassa kuvataan palvelun sisältöä ja käytännöntoteutusta asiakkaan, palveluntuottajan ja henkilökohtaisen avun yksikön näkökulmasta.
pdfPirkanmaan henkilökohtaisen avun palveluseteli: Sääntökirja - tiivistelmä asiakkaille (pdf)
pdfHenkilökohtaisen avun palvelusetelin sääntökirja (pdf) Pirkanmaan kunnat
Palvelusetelin tunti-ilmoituslomakkeen avulla voit seurata tuntien käyttöä. Lomakkeeseen suositellaan pyydettäväksi avustajalta kuittaus vakuudeksi tehdyistä tunneista.
docxHenkilökohtaisen avun yksikön palvelusetelin tunti-ilmoitus (docx)