Siirry sisältöön

Neuvoloiden puhelinnumerot ja puhelinajat muuttuvat 10.6.2020

Julkaistu 8.6.2020 12.31

Kaksitoista Tampereen kaupungin äitiys- ja lastenneuvolaa ottaa käyttöön yhteisen puhelinpalvelun keskiviikkona 10.6.2020. Uusi puhelinpalvelu otetaan käyttöön Mustametsän, Hervannan, Kaukajärven, Vuoreksen, Peltolammin, Sarviksen, Lielahden, Pispalan, Pyynikin, Tesoman, Pellervon ja Kämmenniemen neuvoloissa.

Muutoksen ansiosta puhelinaika pitenee ja asiakkaat tavoittavat terveydenhoitajan yhdestä numerosta. Neuvoloiden puhelinnumerot muuttuvat uudistuksen yhteydessä.

Puhelinpalvelu on käytössä arkipäivisin klo 8.30–11.00. Jos numero on varattu, asiakas voi jättää pyynnön takaisinsoitosta tai jättää ääniviestin puhelinvastaajaan. Puhelinajan päättymisen jälkeen jätettyihin viesteihin vastataan seuraavana arkipäivänä.

Palvelu on jo aiemmin otettu käyttöön Tampellan, Koilliskeskuksen ja Linnainmaan neuvoloissa, joiden numerot säilyvät ennallaan.

Tampellan neuvolassa puhelinaika muuttuu 10.6. niin, että puhelinaika on aamupäivällä klo 8.30–11.00 jokaisena arkipäivänä (torstai-iltapäivän puhelinaika poistuu).

Muutoksen jälkeen kaupungin kaikki äitiys- ja lastenneuvolat ovat yhteisen puhelinpalvelun piirissä.

Puhelinpalvelun uudet puhelinnumerot 10.6.2020 alkaen:
(soittoaika arkisin klo 8.30-11.00)

  • Mustametsän neuvola 044 749 7900
  • Hervannan neuvola 044 749 7901
  • Kaukajärven neuvola 044 749 7902
  • Vuoreksen ja Peltolammin neuvolat 044 749 7903
  • Sarviksen neuvola 044 749 7904
  • Lielahden neuvola 044 749 7905
  • Pispalan ja Pyynikin neuvolat 044 749 7906
  • Tesoman neuvola 044 749 7907
  • Pellervon neuvola 040 806 4971
  • Kämmenniemen neuvola 044 412 2000

Puhelinpalvelu on jo käytössä seuraavissa neuvoloissa:
(soittoaika arkisin klo 8.30-11.00)

  • Tampellan neuvola 040 806 4971
  • Koilliskeskuksen neuvola 044 412 2000
  • Linnainmaan neuvola 044 412 2010

Huom. kesällä 22.6.–31.7.2020 puhelinaika on poikkeuksellisesti lyhyempi: klo 8.30–10.00

Ajanvarauksen voi tehdä myös sähköisesti osoitteessa www.tampere.fi/sosiaali-ja-terveyspalvelut/lapsiperheiden-palvelut/aitiys-ja-lastenneuvolat/verkossa. Lisätietoja saa oman neuvolan terveydenhoitajalta.

Tavoitat neuvolatoiminnan terveydenhoitajan myös chatin välityksellä arkipäivisin osoitteessa www.tampere.fi/aitiysjalastenneuvolat . Chat -ikkuna avautuu sivustolle automaattisesti aina silloin, kun palvelu on käytettävissä.


Lisätietoja

Suunnittelija
Pia Hietanen
puhelin 050 468 4078
sähköposti [email protected]


Teksti Johanna Toivanen