Siirry sisältöön

Koronaneuvontaa puhelimitse myös arabiaksi, persiaksi ja venäjäksi

Julkaistu 14.4.2020 14.30

Tampereen kaupunki on avannut monikielisen koronaneuvontapuhelimen, joka on auki maanantaisin ja torstaisin kello 9 - 15. Neuvontapuhelimesta arabiaa, persiaa ja venäjää puhuvat tamperelaiset ja orivesiläiset voivat kysyä hoito-ohjeita sekä neuvoja, miten pitää toimia, jos epäilee saaneensa koronavirustartunnan.

Suurennettuja koronaviruksia.
 

Puheluun vastaa Tampereen kaupungin asiakasneuvoja, jonka apuna toimivat terveyspalvelujen neuvonnan sairaanhoitajat.

Monikielinen koronaneuvonta on auki maanantaisin ja torstaisin klo 9 - 15:

  • Arabiankielinen koronaneuvonta, puhelin 044 486 3635
  • Persiankielinen koronaneuvonta, puhelin 041 730 3862
  • Venäjänkielinen koronaneuvonta, puhelin 040 163 2858

Koronaneuvontaan voi soittaa myös Neuvoo-sovelluksella ääni- tai videopuheluita. Neuvoo-sovelluksen voi ladata ilmaiseksi Android- ja Apple-kaupoista. Linjan ollessa varattu, palveluun voi myös jättää takaisinsoittopyynnön.

Neuvoon kautta soitetut puhelut ovat maksuttomia. Muista puheluista menee operaattorin normaalit puhelinmaksut.

Koronaneuvontaa on tarkoitus tarjota myöhemmin myös somaliksi.

Suomenkielisiä terveyspalvelujen neuvonta palvelee entiseen tapaan niin koronavirukseen kuin kaikissa muissakin terveyteen ja sairautumiseen liittyvissä asioissa numerossa 03 10023 ja 03 5657 0023, joka päivä klo 7 - 22.

Tampereen kaupungin verkkosivuille on kootaan tietoa koronaviruksesta suomen ja Ulkoinen linkkienglannin lisäksi useilla eri kielillä:


Lisätietoja

Kansainvälisen osaamisen päällikkö
Mari Taverne
puhelin 040 801 2686
sähköposti [email protected]

Terveyspalvelujen neuvonta
Sairaanhoitaja
Terhi Siili
puhelin 040 668 1554
sähköposti [email protected]


Teksti Marika Haapala