Ukraina

Esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Kirkon ulkomaanapu ja YK:n lastenjärjestö Unicef sekä Lääkärit ilman Rajoja ovat tunnettuja, luotettavia tahoja, joiden kautta voi tukea sodassa olevaa maata. Ensisijaisesti järjestöissä toivotaan rahallista tukea, joka voidaan täsmällisesti kanavoida apua tarvitseville tai tiettyihin tarvikkeisiin. Jotkut järjestöt ovat käynnistäneet lipaskeräyksiä, ja heille voi lahjoittaa aikaa toimimalla lipaskerääjänä. Järjestöjen vapaaehtoisrekistereihin voi ilmoittautua avunantajaksi tulevia tarpeita varten.

Parhaiten apu menee perille eri järjestöjen tai esimerkiksi seurakuntien kautta.

Tavaraa voi lahjoittaa normaaliin tapaan muun muassa Suomen Punaisen Ristin Kierrätystavaratalo Konttiin, josta lahjoituksista saadut varat ohjautuvat SPR:n Katastrofirahastoon. Kontti ei erikseen kerää tavaralahjoituksia juuri Ukrainasta pakeneville.

Tampereen kaupunki tekee yhteistyötä SPR:n Kierrätystavaratalo Kontin kanssa niin, että ukrainalaiset pääsevät itse valitsemaan tarvitsemansa tarvikkeet, lelut ja oikeankokoiset vaatteet. Ukrainan konfliktia paenneet ihmiset tai Tampereen kaupunki eivät maksa Kontista hankituista tuotteista. Kun henkilö on kirjautunut Tampereella hätämajoitukseen tai vastaanottokeskukseen, hänet ohjataan myös Kontin kautta annettavan materiaaliavun piiriin.

Lapsiasiavaltuutettu ja Pelastakaa Lapset muistuttavat, että ilman huoltajaa paossa olevien lasten auttaminen on viranomaisasia. Yksityishenkilöiden ei tule kuljettaa Ukrainasta ilman huoltajaa pakenevia lapsia. Kriisitilanteissa etenkin ilman huoltajiaan olevien lasten auttaminen on ensisijaisesti aina ammattilaisten tehtävä. Lapsella tarkoitetaan YK:n lapsen oikeuksien sopimuksen mukaisesti kaikkia alle 18-vuotiaita.

Ensisijaisesti lapset olisi rekisteröitävä ja saatettava lastensuojelun tietoon jo siinä maassa, johon he ensimmäisenä saapuvat. On tärkeää, että lasten auttaminen pakomatkan varrella jätetään viranomaisille ja kansainvälisten humanitaaristen järjestöjen ammattilaisille. Maasta toiseen maahan tehtävissä kuljetuksissa on riski, että omatoiminen, hyväntahtoinenkin lasten kuljettaminen täyttää lapsikaappauksen tunnusmerkit. Lapsikaappauksella tarkoitetaan sitä, että lapsi kuljetetaan ilman huoltajan suostumusta toiseen Haagin lapsikaappaussopimuksen ratifioineeseen valtioon.

Lukuisat toimijat ja yksityishenkilöt ovat kertoneet hakevansa Ukrainasta Venäjän hyökkäyksen takia paenneita ihmisiä Suomeen. Maahanmuuttovirasto Migri pyytää, että heille ilmoitetaan vapaaehtoisilla kuljetuksilla saapuvista ukrainalaisista.

Kaupunki on varautunut tarjoamaan hätämajoitusta kunnan alueella oleskeleville, joilla ei ole muuta majoitusta Tampereella. Hätämajoitusta saavat kaikki, sillä ei ole väliä, onko tulija virallisesti turvapaikanhakija vai ei.

Hätämajoitukseen hakeudutaan hätämajoituksen sosiaaliohjaajan kautta puh. +358 40 8004240 (ma-pe klo 8-15.45). Muina aikoina sosiaali- ja kriisipäivystyksen kautta puh. +358 500 625990. Sähköposti [email protected], osoite: Sorinkatu 12 D 33100 Tampere.

Turvapaikanhakijoiden tai väliaikaisen suojelun piiriin kuuluvien henkilöiden majoittamisesta vastaa Suomen maahanmuuttovirasto Migri ja Tampereen vastaanottokeskus. Saapujan on rekisteröidyttävä poliisiviranomaisen kautta. Osa Ukrainasta tulevista saattaa majoittua sukulaisten ja ystävien luona ilman minkään virallisen tahon apua. Passin kanssa matkustavilla on vapaa oikeus oleskella Suomessa 3 kuukautta ilman viisumia.

Ohjeet ukrainaksi:

Kaupungin eri palveluissa on varauduttu monin eri tavoin sodan jaloista paenneisiin uusiin asiakkaisiin. Tukea ja erilaisia palveluja saa muun muassa sosiaali- ja terveydenhuollosta sekä äitiys- ja lastenneuvolasta. Oikeutta kunnan palveluihin määrittää tarkemmin henkilön oleskelustatus, onko hän rekisteröitynyt tilapäisen suojelun piiriin tai turvapaikan hakijaksi. Kaikilla kunnan alueella oleskelevilla on oikeus välttämättömiin sosiaali- ja terveyspalveluihin oleskelustatuksesta riippumatta.

Maahanmuuttoasioissa auttavat Monikielinen neuvonta Mainio ja International House Tampere. Ukrainan- ja venäjänkielistä tietoa ja tukea on tarjolla muun muassa asettautumiseen, työnhakuun, opiskeluun ja yrittäjyyteen.

Varhaiskasvatuksessa kaupunki tarjoaa lapsille ukrainankielistä kerhotoimintaa, ja tarpeen mukaan alle kouluikäisille lapsille järjestetään toimintaa pääsääntöisesti avoimen varhaiskasvatuksen perhekerhoissa, pienten lasten kerhoissa sekä osa-aikaista varhaiskasvatusta.

Lapselle voi hakea varhaiskasvatuspaikkaa varhaiskasvatuksen asiakaspalvelun kautta. Paikka tarjotaan kaikille lapsille neljän kuukauden kuluessa. Mikäli paikan tarve johtuu huoltajan opiskelusta tai työllistymisestä, paikkaa tarjotaan nopeammin. Varhaiskasvatuksen ja esiopetuksen asiakaspalvelu sähköposti varhaiskasvatus.asiakaspalvelu(at)tampere.fi.

Kouluikäisille lapsille ja nuorille järjestetään valmistavaa opetusta. Opettajat puhuvat suomea ja ukrainaa. Opettajat pitävät yhteyttä huoltajiin ja esimerkiksi vastaanottokeskukseen. Myös psykososiaalisen tuen tarve huomioidaan. Lapsia ja nuoria ohjataan myös vapaa-ajan toimintaan, ja suunnitelmissa on kesäkerho, jossa ohjaajina ovat kouluvalmentajat.

Tampereen kaupunginkirjastosta saa maksutta kirjastokortin, jolla voi lainata kirjallisuutta, lehtiä, musiikkia ja elokuvia. Lisäksi Monikielinen kirjasto tarjoaa aineistoa eri kielillä, ja PressReader-palvelussa voi lukea sähköisesti ulkomaisia aikakaus- ja sanomalehtiä. Palvelu sisältää myös ukrainankielisiä lehtiä. Kirjastossa voi myös käyttää maksutta tietokonetta ja langatonta verkkoa. Kirjastojen monitoimilaitteilla asiakkaat voivat tulostaa, kopioida ja skannata.

Ukrainasta paenneiden auttamiseksi EU:ssa on otettu käyttöön tilapäisen suojelun direktiivi. Jos henkilöllä on oleskelulupa tilapäisen suojelun perusteella, hänellä on oikeus esimerkiksi terveyspalveluihin yhtä laajasti kuin niillä, joilla on kotikunta Suomessa. Lisäksi hänellä on oikeus välttämättömiin sosiaalihuollon palveluihin.

Työntekijöinä Suomessa olevat ukrainalaiset rinnastetaan terveydenhuollon palveluissa pääsääntöisesti kotikuntalaisiin ja he saavat kunnan/sairaanhoitopiirin tai työterveyshuollon järjestämät palvelut. Lisäksi he saavat välttämättömät ja kiireelliset sosiaalihuollon palvelut kunnasta.

Matkailijat/turistit, jotka oleskelevat Suomessa 90 vuorokautta, ovat oikeutettuja kiireellisiin terveydenhuollon palveluihin sekä välttämättömiin ja kiireellisiin sosiaalihuollon palveluihin. Näiden järjestämisestä vastaa kunta tai sairaanhoitopiiri.

Ukrainasta tulleet henkilöt ohjataan hakemaan turvapaikkaa Suomesta vain, jos siihen on ilmeinen ja perusteltu syy. Turvapaikanhakijoilla on oikeus välttämättömiin sosiaali- ja terveydenhuollon palveluihin, joiden järjestämisestä vastaa vastaanottokeskus (Migri).

Toimintaohjeita, kun saavut Ukrainasta Suomeen löydät Maahanmuuttoviraston sivuilta suomeksi, englanniksi ja ukrainaksi.

Sivu ukrainaksi:

Tilapäinen suojelu Ukrainasta paenneille: Tilapäinen suojelu on tarkoitettu Ukrainasta sotaa pakeneville henkilöille. Tilapäisen suojelun tarkoituksena on, että heille voidaan tarjota nopeasti väliaikaista suojelua.

Sivu ukrainaksi:

Sivu ukrainaksi:

Kun haet tilapäistä suojelua voit järjestää majoituksesi itse tai asua vastaanottokeskuksessa ja vastaanottokeskus järjestää

• terveydenhuoltopalvelut
• sosiaalipalvelut
• vastaanottorahaa, jos sinulla ei ole omia tuloja tai varoja
• tietoa, ohjausta ja neuvontaa erilaisiin arjen asioihin.

Kun olet saanut oleskeluluvan tilapäisen suojelun perusteella, voit työskennellä ja opiskella ilman rajoituksia. Lapsellasi on oikeus neuvolapalveluihin, esiopetukseen sekä kouluun.

Mikäli oleskelet maassa 90 päivän oleskeluoikeudella etkä halua hakea tilapäistä suojelua, sinulla on oikeus

• saada välttämätön ja akuutti hoito (maksullinen)
• toimeentulotuki ruokaan ja reseptilääkkeisiin maksusitoumuksella Kansaneläkelaitoksesta (KELA)
• kertaluontoinen kriisimajoitus.

Lisää tietoa:

Suomen Maahanmuuttovirasto Migrin verkkosivuilta saa ohjeita ja neuvoja siitä, kuinka on hyvä toimia vieraaseen maahan tullessa. Tietoja on sekä suomeksi että englanniksi. Sivuilla myös neuvoja Ukrainan tilanteeseen liittyen muun muassa turvapaikanhausta, oleskeluluvasta, avustuksista, lahjoituksista ja auttamisesta.

Sivu ukrainaksi:

Jos asut yksityismajoituksessa esimerkiksi sukulaisten, puolison tai tuttavien luona ja olet rekisteröitynyt poliisilaitoksella tilapäisen suojelun piiriin tai turvapaikanhakijaksi, sinut ohjataan ilmoittautumaan SPR:n Hämeen Piirin Tampereen yksityismajoitusyksikköön Rongankatu 11 C 82, puhelin 040 752 9233, sähköposti: [email protected]

Kun olet rekisteröitynyt poliisilaitoksella ja ilmoittautunut SPR:n yksityismajoitusyksikköön, saat yksikön kautta sinulle kuuluvat vastaanottopalvelut, kuten terveystarkastuksen, kiireellisen ja välttämättömän terveydenhuollon sekä mahdollisen vastaanottorahan, jos olet siihen oikeutettu.

Poliisi ilmoittaa kaikista yksityismajoituksessa olevista henkilöistä SPR:n yksityismajoitusyksikköön, joka ottaa yhteyttä tilapäisen suojelun statuksella oleskeleviin ja turvapaikanhakijoihin.

Yksityismajoituksesta koituviin kustannuksiin ei tarjota rahallista tukea. Tampereen yksityismajoitusyksikkö ei myöskään välitä asuntoja.

Sisä-Suomen poliisilaitos Tampereen pääpoliisiasema, Sorinkatu 12, keskus puh. 0295 440 131. Avoinna ma-pe kello 9 - 16.

Vakavissa traumaattisissa kriiseissä ja välittömän sosiaaliavun tarpeissa voit olla yhteydessä Tampereen kaupungin Sosiaali- ja kriisipäivystykseen puh. 0500 625990 (24h).

Mieli – Suomen Mielenterveys ry:n kriisipuhelin

Kriisipuhelin päivystää 24/7 numerossa 09 2525 0111.

Englannin ja arabiankielinen palvelu päivystää numerossa 09 2525 0113 ma, ti klo 11–15, ke klo 13–16 ja 17–21 sekä to 10–15.

Kriisikeskus Osviitta

Avoinna ma–to 9–20 ja pe 9–17 ajanvarauksella, puh. 0400 734 793. Palvelua voidaan järjestää venäjän ja englannin kielellä.

Tukinet

Tukinetistä tukea elämän eri kriisitilanteisiin kellon ympäri.

Kirkon keskusteluapua

Palveleva puhelin puh. 0400 22 11 80, joka ilta klo 18–24.

Palveleva chat ma–pe klo 12–20.

Palveleva kirje tarjoaa keskusteluapua perinteisen postitse lähetettävän kirjeen muodossa. Jos haluat vastauksen, liitä mukaan nimi- ja osoitetietosi. Lähetä kirje osoitteella: Palveleva kirje, PL 210, 00131 Helsinki.

Tampereen ev.lut seurakunnat

Vanhalla kirkolla, Tampereen keskustorilla klo 17 ti–la keskusteluapua (suomenkielisille).

Lasten ja nuorten puhelin ja chat

Mannerheimin Lastensuojeluliiton Lasten ja nuorten puhelimeen voi soittaa ma–pe klo 14–20 ja la–su klo 17–20 puh. 116 111. Puhelin on avoinna vuoden jokaisena päivänä. Puhelu on täysin ilmainen eikä näy puhelinlaskussa. Yhteyttä voi ottaa nimettömästi, eikä puhelua nauhoiteta.

Mannerheimin Lastensuojeluliiton chatissa voi jutella luottamuksellisesti ja nimettömästi vapaaehtoisen päivystäjän kanssa, ihan mistä tahansa aiheesta. Chat on auki jokaisena päivänä klo 17–20.

Nuortennetti-verkkosivusto:

Sekasin-chat ja -Discord nuorille: Matalan kynnyksen keskusteluapua tarjolla joka päivä ja yö puhelimitse ja verkossa. Chat on suunnattu 12–29-vuotiaille. Sekasin-chat on avoinna ma–pe klo 9–24 ja viikonloppuisin klo 15–24. Sekasin-Discord on auki 24 h.

Venäjän hyökkäys Ukrainassa vaikuttaa sekä suoraan että välillisesti yritysten toimintaan ja vientiin. Business Tampere on koonnut tilannetietoa yrityksille Ukrainan sodan vaikutuksista.

Myös International House Tampereen yrityskoordinaattorit tukevat pirkanmaalaisia työnantajia selvittämään, mitä sota vaikuttaa Suomessa työskentelyyn ja kansainvälisiin rekrytointeihin. Voit ottaa yhteyttä myös sähköpostitse [email protected]

Viranomaisasioinnissa voidaan käyttää apuna ukrainan tulkkia.

Monikielinen neuvonta Mainio tarjoaa ukrainankielistä neuvontaa:

• Ilman ajanvarausta ma ja to klo 10 - 15.45
• Ajanvarauksella: ke klo 10 - 15.45. Puhelin 040 860 1560. Sähköposti liudmyla.salmi(at)tampere.fi

Mainio tarjoaa myös venäjänkielistä neuvontaa. Mainion osoite on Rautatienkatu 10 (1. krs) International House Tampere.

Можно получить совет или консультацию нейтрально на русском языке, записавшись на прием по телефону 040 163 2858 (только Пирканмаа).

Tampereen kaupungin verkkosivuilta tampere.fi/en löytyy tilanteeseen liittyvää tietoa suomeksi ja englanniksi sekä osin myös ukrainaksi.