Kaupungin hankintatoimessa tavoitteena on pitkälle automatisoidut prosessit, jotka tehostavat hankintaprosessia ja tukevat hankintojen parissa työskentelevien työtä. Tulevaisuuden Tampereella ostopalveluja johdetaan paremmin, jolloin hankintatarpeita osataan ennakoida kattavammin, hankinnat ovat aiempaa tavoitteellisempia ja toimittajayhteistyö on sujuvampaa.
Keskeisiä kehityskohteita tulevina vuosina ovat:
- Hanska-hankintajärjestelmän integroiminen kaupungin järjestelmiin ja käytön laajentaminen
- Toimittajahallinnan vahvistaminen ja työkalujen kehittäminen
- Tekoälyn ja robotiikan hyödyntäminen hankintojen valmistelussa, kilpailutuksessa sekä kategoriajohtamisessa
- Tilausten hallintaa ja ostopalvelujen johtamista tukevien järjestelmien kehittäminen