Hellewi-sovelluksen saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee sovellusta Hellewi, jota käyttävät ilmoittautumiseen Tampereen kaupungin liikuntapalvelut, kulttuuri ja vapaa-aikapalvelut sekä Tampereen seudun työväenopisto. Seloste on laadittu 22.9.2020. Tämän digipalvelun saavutettavuusarvio perustuu toimittajan suorittamaan arviointiin.

Sivuston tavoiteltava saavutettavuustaso

WCAG 2.1, AA-taso

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Osittain ohjeidenmukainen: osa sisällöstä ei noudata saavutettavuusstandardia täydellisesti.

Tunnetut saavutettavuusongelmat

Käyttäjät kohtaavat sivustolla joitakin ongelmia. Alla on kuvaus tunnetuista saavutettavuusongelmista.

Tunnetut yleiset saavutettavuusongelmat

• Jos tapahtuman kalenteri on julkaistu, tapahtuman sivulla oleva Näytä kurssin kalenteri -toiminnossa riviväli on liian pieni.
• Kurssilistauksissa ja hakutuloksissa kurssien tietojen listauksessa riviväli on liian pieni.
• Ostoskorin vanheneminen ja tyhjentäminen antaa ylimääräisen samansisältöisen ilmoituksen ostoskorin vanhenemisesta.
• Joissakin painikkeissa ei ole toimintoa kuvaavaa ilmaisua.
  • Kun kurssi lisätään ostoskoriin, painikkeen tekstimuutos näyttää vain sanan Ostoskoriin.
  • Jos saman tuotteen lisääminen useita kertoja ostoskoriin on mahdollista, valittavan tuotemäärän toiminto ei ole tarpeeksi kuvaava.
• Ostoskorisivulla puuttuu lomakkeen kenttäkokonaisuuksien otsikot.
• Tietyissä kurssien ominaisuuksiin liittyvissä tilanteissa sivuston rakenne hajoaa selaimessa (pc/tabletti/mobiili), vaikka teknisesti tätä ei havaita.
  • Kurssilistauksessa: Jos hintaluokkien nimet on pitkiä ja jos hintaluokkia on viisi tai enemmän.
  • Kurssilistauksessa: Jos kurssikokonaisuudessa on ~15 tai enemmän alakursseja.
  • Ostoskorisivulla: Jos kertailmoittautumisen mahdollistavan kurssien kerralla näytettävien kertojen määrä on useissa kymmenissä.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi

Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella

Valvontaviranomainen

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto, saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
sähköposti [email protected]
vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi.

Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu 1.6.2015.

Tämä verkkosivusto/sovellus on päivitetty merkittävien muutosten jälkeen 1.10.2020.