Tietoa laajasti esimerkiksi kotiin annettavista palveluista, palvelusetelistä, päivä- ja virkistystoiminnasta, asumisesta, terveydestä sekä sairaala- ja vanhainkotihoidosta.
Ikäihmisten palvelujen järjestämisestä vastaa kaupungin tilaajaorganisaatio. Osa palveluista tuotetaan itse ja osa ostetaan ulkopuolisilta palveluntarjoajilta.
Vanhusasiamies on puolueeton henkilö, johon voi ottaa yhteyttä kaikissa ikäihmisten palveluja koskevissa kysymyksissä. Valvontakoordinaattori seuraa ikäihmisille suunnatun palvelun laatua.