Sosiaalityön palvelut

Tampereella sosiaalityö on jaettu lapsiperheiden sosiaalityöhön ja aikuissosiaalityöhön.
Lapsiperheiden sosiaalityötä tehdään alueellisesti, kolmella eri sosiaaliasemalla: eteläisellä, itäisellä ja läntisellä lapsiperheiden sosiaaliasemalla.
Aikuissosiaalityöntekijät palvelevat keskitetysti Kanta-Sarviksella sijaitsevalla Aikuissosiaalityön sosiaaliasemalla.

Lapsiperheiden ja aikuisten sosiaaliasemien lisäksi toimii Sosiaaliasema Sarvis, jonne voi varata ajan silloin, kun hakee toimeentulotukea ensimmäistä kertaa Tampereella tai ei ole ollut toimeentulotuen asiakkaana kahteen vuoteen.

Sosiaalipäivystys vastaa Tampereen sosiaalipäivystyksestä virka-ajan ulkopuolella. Sosiaalipäivystys antaa kiireellistä ensiapua lastensuojelu- ja perhekriisitilanteissa, ohjaa päihteiden väärinkäyttäjiä ja lisäksi tiloissa toimii nuorten selviämisasema viikonloppuisin.

Sosiaaliasemien palvelut lyhyesti

Lastensuojelu
Sosiaalityöntekijä voi auttaa, kun perheessä on pulmia lasten ja nuorten kasvuun ja huolenpitoon liittyvissä asioissa, omassa vanhemmuudessa tai jaksamisessa. Lastensuojelu tukee vanhempia lapselle suotuisten kasvuolojen turvaamiseksi. Ongelmatilanteissa lastensuojelu voi tarjota erilaisia avohuollon tukitoimia, kuten perhetyöntekijän apua tai tukiperheitä.

Sijais- ja jälkihuollon sosiaaliasema vastaa tamperelaisten huostaanotettujen eli perheeseen tai laitokseen sijoitettujen lasten asioista.

Päihdepalvelut
Kun elämää vaikeuttaa oma tai läheisen päihteiden käyttö, saa sosiaalityöntekijältä ohjausta ja neuvontaa päihdeongelmien hoitamisessa sekä tietoa erityispalveluista ja kuntoutuksesta.

Toimeentulotuki
Toimeentulotukea voi hakea silloin, kun perheellä on taloudellisia vaikeuksia eikä perhe kykene omilla tuloillaan, etuuksilla, varoilla tai muilla tavoin turvaamaan asumistaan ja elämistään.

Toimeentulotukihakemukset tulee toimittaa kirjallisesti Toimeentulotuen yksikköön.
Poikkeuksena tästä on uudet asiaakkaat: kun hakee toimeentulotukea ensimmäistä kertaa Tampereella tai ei ole ollut toimeentulotuen asiakkaana kahteen vuoteen, asioidaan sosiaaliasema Sarviksen kanssa.
Lapsiperheiden ja aikuisten sosiaaliasemilla käsitellään toimeentulotukihakemus vain, jos sosiaalityöntekijä on sopinut asiasta erikseen asiakkaan kanssa.

Muut palvelut
Yhteyttä voi ottaa myös muissa elämän kriisitilanteissa tai jos tarvitset tietoa ja neuvoja sosiaalipalveluista tai etuuksista.