Asioinnin ja laskutuksen sujuvoittamiseksi, ilmoitattehan asiakaspalveluumme ajantasaiset asiat:

• mittarinlukemat
• henkilömäärän muutokset
  
• Muuttuneet yhteystiedot, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen muutokset
  
• Isännöitsijän vaihtuminen
• Vuotovahingot. Ilmoita vuotavat vessat mittarilukeman kera.
  
• Taloyhtiöissä vireillä olevat remontit, jotka vaikuttavat vedenkulutukseen. Esimerkiksi jos saunat ja suihkut ovat poissa käytöstä, asukkaat asuvat tilapäisesti muualla remontin ajan tai taloyhtiöön on hankittu vettä säästäviä vesikalusteita.
  
• Ilmoita myös remonttien valmistuminen, jolloin vedenkäyttöarvio voidaan palauttaa normaaliksi

Online- palvelu

Online-palvelu on tilapäisesti poissa käytöstä asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän vaihtumisen takia.

Palvelussa voi ilmoittaa vesimittarin lukeman joko rekisteröitymällä, jolloin käytettävissä on laajemmat palvelut. Pelkän vesimittarin lukeman voi ilmoittaa rekisteröitymättäkin. Online- palvelussa tulee käyttää sopimuskumppanin asiakasnumeroa, joka löytyy itseluentakortin alaosasta.

Tarkemmin vesilaskutuksesta

Talousveden laatu

Tampereen Veden sivuilla. Muun muassa talousveden laatuvaatimukset ja -suositukset sekä tietoa mahdollisista vesijohtoveden maku- ja hajuvirheistä.

Vellamo

Pytty-sivusto

Tietoa ja ladattavaa materiaalia siitä, mitä viemäriin ei saa laittaa. Sivuston ylläpitäjä on Vesilaitosyhdistys.