Ilmoitattehan asiakaspalveluumme mittarinlukemien ja henkilömäärän muutosten lisäksi myös seuraavat asiat:

Muuttuneet yhteystiedot. Ilmoitattehan asiakaspalveluumme mahdollisimman pian esimerkiksi puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen muutokset.

Isännöitsijän vaihtuminen. Yhteystiedot voi ilmoittaa asiakaspalveluun vaikka sähköpostitse.

Vuotovahingot, esim. vuotavat vessat yms. tulee ilmoittaa mittarilukeman kera.

Taloyhtiöissä vireillä olevat remontit, jotka vaikuttavat vedenkulutukseen. Esimerkiksi jos saunat ja suihkut ovat poissa käytöstä, asukkaat asuvat tilapäisesti muualla remontin ajan tai taloyhtiöön on hankittu vettä säästäviä vesikalusteita.

Myös remonttien valmistuminen, jolloin vedenkäyttöarvio voidaan palauttaa normaaliksi.

Hyödyllisiä linkkejä:

Online- palvelu

Palvelussa voi ilmoittaa vesimittarin lukeman joko rekisteröitymällä, jolloin käytettävissä on laajemmat palvelut. Pelkän vesimittarin lukeman voi ilmoittaa rekisteröitymättäkin. Online- palvelussa tulee käyttää sopimuskumppanin asiakasnumeroa, joka löytyy itseluentakortin alaosasta.

Vellamo

Tampereen Veden vedenlaatupalvelu, jossa voi tarkastella oman asuinalueensa verkostoveden laatua.

Lisätietoa talousveden laadusta

Tampereen Veden sivuilla. Muun muassa talousveden laatuvaatimukset ja -suositukset sekä tietoa mahdollisista vesijohtoveden maku- ja hajuvirheistä.

Pytty-sivusto

Tietoa ja ladattavaa materiaalia, mitä viemäriin ei saa laittaa. Ylläpitäjä Vesilaitosyhdistys.

Tietoa vesilaskutuksesta

Tampereen Veden sivuilla

Ota yhteyttä