Hyppää sivuvalikkoon

Sairastumis- ja haittailmoitukset

Sairastumisilmoitukset

Jos epäilet saaneesi ruokamyrkytyksen, tee siitä ilmoitus elintarvikevalvontaan ilpassa, joka on ympäristöterveydenhuollon sähköinen ilmoituspalvelu. Myös elintarvikealan yritykset tekevät ilmoituksen ilpassa. Alta löytyvät ohjeet ilmoituksen teosta sekä kuluttajalle että toiminnanharjoittajalle

Ulostenäytteen jättämiseksi tamperelaiset ja orivesiläiset  ovat yhteydessä tartuntatautien valvontaan puh. 040 806 4213.

Kuluttajalle  

Voit ilmoittaa ilpassa

  • sairastumisesta tai muusta reaktiosta, jonka epäilet aiheutuneen elintarvikkeesta, talousvedestä tai uimavedestä.
  • haitasta, jonka olet havainnut elintarvikkeessa, talousvedessä tai uimavedessä.

Täytä ilmoitus osoitteessa:

 

Tiedot menevät ilpasta sähköisesti viranomaisen käsiteltäväksi. Tee ilmoitus yksittäisistäkin epäilyistä. Sairastumis- tai haittailmoituksen tekeminen ei vaadi sisäänkirjautumista.

Sairastumisilmoitus

  • Tee sairastumisilmoitus, kun epäilet esimerkiksi ruokamyrkytystä tai allergista reaktiota.
  • Ilmoituksen voi tehdä sairastunut tai sairastuneen edustaja.
  • On suositeltavaa, että jokaisesta sairastuneesta tehdään oma ilmoitus. 

Haittailmoitus

  • Tee haittailmoitus, kun havaitset esimerkiksi vierasesineitä elintarvikkeessa, poikkeavaa hajua talousvedessä tai sinilevää uimarantavedessä.

Asian käsittelyn eteneminen

  1. Ilmoitus saapuu oman alueesi valvontayksikköön, jossa valvoja tekee tarvittavat toimenpiteet asian johdosta.
  2. Valvoja pyytää tarvittaessa sinulta lisätietoja ja antaa toimintaohjeita.

 

Toiminnanharjoittajalle

Ilmoita ilpassa

  • sairastumisesta tai muusta reaktiosta, jonka epäillään aiheutuneen toimintaasi liittyvästä elintarvikkeesta, talousvedestä tai uimavedestä.
  • haitasta, joka on havaittu toimintaasi liittyvässä elintarvikkeessa, talousvedessä tai uimavedessä.
  • elintarvikelain ja terveydensuojelulain mukaisen toiminnan aloittamisesta, muutoksista ja lopettamisesta.

Täytä ilmoitus osoitteessa:

Tiedot menevät ilpasta sähköisesti viranomaisen käsiteltäväksi. Tee ilmoitus yksittäisistäkin epäilyistä. Sairastumis- tai haittailmoituksen tekeminen ei vaadi sisäänkirjautumista.

Sairastumisilmoitus

  • Tee sairastumisilmoitus, kun saat asiakkaalta tiedon esimerkiksi ruokamyrkytyksestä tai allergisesta reaktiosta, jonka epäillään liittyvän toimintaasi.
  • Jos samaan tapaukseen liittyy useita sairastuneita, voit ilmoittaa niistä samalla ilmoituksella.

Haittailmoitus

  • Tee haittailmoitus, kun saat asiakkaalta tiedon tai havaitset itse toimintaasi liittyen esimerkiksi vierasesineitä elintarvikkeessa, aistinvaraisesti jotakin poikkeavaa talousvedessä tai sinilevää uimarantavedessä.

Toiminnan ilmoitukset

  • Toimintaasi liittyvistä ilmoituksista voit ilmoittaa ilpassa kuten aiemmin.

Asian käsittelyn eteneminen

  1. Ilmoitus saapuu oman alueesi valvontayksikköön, jossa valvoja tekee tarvittavat toimenpiteet asian johdosta.
  2. Valvoja pyytää tarvittaessa sinulta lisätietoja ja antaa toimintaohjeita.

Haittailmoitukset

Ota yhteyttä elintarvikevalvontaan ja tee haittailmoitus, kun haluat antaa palautetta elintarvikkeista tai niiden käsittely- ja säilytysolosuhteista. Palautetta kannattaa antaa myös suoraan yritykselle.  Haittailmoituksen voi tehdä sähköisellä ilmoituspalvelu ilpalla tai olemalla yhteydessä Tampereen palvelupisteeseen. Ilppa-linkin ja ohjeita löydät ylempää sivulta.

Tampereen palvelupiste

Osoite:
Frenckellinaukio 2 B 33100 Tampere
Puhelin:
041 7308168 (puhelin, pvm/mpm) Asiakaspalvelu
Maanantai: 09:00-16:00
Tiistai: 09:00-16:00
Keskiviikko: 09:00-16:00
Torstai: 09:00-16:00
Perjantai: 09:00-16:00

Elintarvikevalvonta
Sähköposti: [email protected]
 

Lisätietoa ruokamyrkytyksistä ja keinoista suojautua ruokamyrkytysbakteereilta

Päivitetty 17.11.2023