Siirry sisältöön

Tampereen kaupunki - www.tampere.fi

Tietojärjestelmissä edelleen häiriöitä

Julkaistu 26.4.2021 11.17

Kirjaston tietojärjelmissä on tällä hetkellä häiriöitä, jotka hidastavat järjestelmien toimintaa ja aiheuttavat ajoittaisia ongelmia/virheitä niiden toiminnassa. Pyydä apua kirjaston henkilökunnalta, jos asiointi ei onnistu.

Kirjastoissa häiriöt näkyvät seuraavissa toiminnoissa:
- tiedonhaussa ja varausten teossa
- lainaus- ja palautusautomaatit eivät välttämättä ole aina käytettävissä
- asiakaspalveluissa voi olla jonoa.

Myös verkkokirjastossa, mobiilisovelluksessa ja m.piki.fi-sivulla saattaa esiintyä satunnaisesti hitautta esimerkiksi aineiston varaamisen ja poiston yhteydessä.Tällaisessa tapauksessa yritä toimintoa uudelleen hetken kuluttua. Tai ota yhteyttä omaan lähikirjastoosi.

Häiriötilanne on valitettavasti pitkittynyt, mutta teemme koko ajan töitä sen ratkaisemiseksi yhdessä järjestelmäntoimittajan kanssa. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutuvaa haittaa!