Tiedotetta päivitetty
3.11.2020:
Arabian-, persian- ja somaliankielinen koronaneuvonta on loppunut.
29.1.2021:
Venäjänkielinen koronaneuvonta on loppunut.

Puheluun vastaa Tampereen kaupungin asiakasneuvoja, jonka apuna toimivat terveyspalvelujen neuvonnan sairaanhoitajat.

Monikielinen koronaneuvonta on auki maanantaisin ja torstaisin klo 9 - 15:

• Arabiankielinen koronaneuvonta, puhelin 044 486 3635 (ei enää käytössä)
• Persiankielinen koronaneuvonta, puhelin 041 730 3862 (ei enää käytössä)
• Venäjänkielinen koronaneuvonta, puhelin 040 163 2858 (ei enää käytössä)

Koronaneuvontaan voi soittaa myös Neuvoo-sovelluksella ääni- tai videopuheluita. Neuvoo-sovelluksen voi ladata ilmaiseksi Android- ja Apple-kaupoista. Linjan ollessa varattu, palveluun voi myös jättää takaisinsoittopyynnön.

Neuvoon kautta soitetut puhelut ovat maksuttomia. Muista puheluista menee operaattorin normaalit puhelinmaksut.

Koronaneuvontaa on tarkoitus tarjota myöhemmin myös somaliksi.

Suomenkielisiä terveyspalvelujen neuvonta palvelee entiseen tapaan niin koronavirukseen kuin kaikissa muissakin terveyteen ja sairautumiseen liittyvissä asioissa numerossa 03 10023 ja 03 5657 0023, joka päivä klo 7 - 22.

Tampereen kaupungin verkkosivuille on kootaan tietoa koronaviruksesta suomen ja Ulkoinen linkkienglannin lisäksi useilla eri kielillä: