Ohjaamo-chatissa päivystää tiistaisin kello 18–21 nuorisopalveluiden työntekijä. Lisäksi järjestetään teemachateja, jolloin vieraina on nuorten toiveiden mukaan myös eri alojen asiantuntijoita. Kevään tulevia teemoja ovat työ & yrittäjyys (19.4.) ja harrastukset ja vapaa-aika (17.5.). Kevään aikana on jo käsitelty opiskelua ja yhteishakua, asumista ja raha-asioista ja mm. paloaseman arki ja turvallisuus -teema kiinnostivat nuoria. Ohjaamo-chatia hyödynnetään myös nuorten osallistumisen välineenä erilaisissa tapahtumissa kuten Koulutuscafé – ovi ammattiin (17.3.), Tehdään yhdessä uusi Nuorten talo (1.4.) sekä Unelmien liikuntapäivä 10.5.2016.

Osana kaupungin palvelumallin uudistusta kehitetään sähköisiä palveluja ja moniammatillista yhteistyötä. Tarkoituksena on keskittää nuorten palveluita siten, että alle 30-vuotias nuori saa matalalla kynnyksellä tarvitsemansa avun, ohjauksen ja neuvonnan yhdestä paikasta kaupungin keskustassa.

Ohjaamo-chat on käynnistynyt tammikuussa 2016 Ohjaamo Tampere -hankkeen (ESR) ja Tampereen kaupungin nuorisopalveluiden yhteistyönä. Toiminnan ympärille rakentuu moniammatillinen yhteistyöverkosto nuorten tueksi.