Siirry sisältöön

Tampereen kaupunki - www.tampere.fi


Mehiläinen Oma Lääkärisi keskusta

Mehiläinen Oma Lääkärisi keskusta
Finlaysonin alue
33210 Tampere
avoinna ma - to klo 8 - 16, pe ja juhlapyhien aatot 8 - 15

Yhteydenotto ja ajanvaraus

Varaa aika jättämällä soittopyyntö numeroon 040 571 4222, ma - to klo 8 - 16, pe ja aattopäivät klo 8 - 15.
Puhelut ohjautuvat takaisinsoittopalveluun, mistä voit valita asioimisaiheen (päivystys, muut asiat esim. reseptiuusinta tai kiireetön ajanvaraus hoitajan tai lääkärin vastaanotolle, tutkimustulokset ja ajan peruutus.) Sinulle soitetaan takaisin saman päivän aikana luvattuna takaisinsoittoaikana.

Kiireettömissä asioissa voit ottaa yhteyttä myös sähköisellä yhteydenottolomakkeella. Kirjoita lomakkeelle kuvaus hoidon tarpeestasi. Sinuun otetaan yhteyttä mahdollisimman pian, viimeistään kolmen arkipäivän aikana. Yhteydenottolomakkeen löydät sähköisistä terveyspalveluista:

Lisäksi voit hyödyntää Digiklinikkaa: se löytyy osoitteesta Ulkoinen linkkioma.mehilainen.fi , halutessasi voit ladata Digiklinikan matkapuhelimeesi (Ulkoinen linkkiOmaMehiläinen-mobiilisovellus ). Digiklinikalla voit keskustella chat-palvelussa hoitajan kanssa, kysyä tutkimustuloksistasi ja jättää uusintapyynnön resepteillesi.

Kuulo- ja puhevammaiset asiakkaat varaavat ajan lähettämällä tekstiviestin numeroon 040 501 9957, arkisin klo 8 - 15. Viesteihin vastataan kahden tunnin sisällä. Numeroon ei vastaanoteta puheluja.

Jos tarvitset kiireellistä hoitoa, voit tulla arkisin suoraan terveysasemalle aukioloaikoina ilman ajanvarausta vuoronumerolla.

Linkki Omaolo-palvelun sivuille.

Asiakasmaksut

Käynti lääkärin vastaanotolla maksaa 18 vuotta täyttäneiltä asiakkailta 20,60 euroa, maksullisia käyntejä enintään kolme vuodessa. Voit maksaa asiakasmaksun pankkikortilla vastaanottokäynnin yhteydessä Mehiläinen Oma Lääkärisi keskustan terveysasemalla.

Saat laskun postitse kotiin, jos et maksanut käyntimaksua paikan päällä tai saanut laskua terveysasemalta mukaasi. Laskun voit maksaa pankissa, maksuautomaatilla, verkossa tai kaupungin kassapisteessä (Frenckellinaukio 2 B), joka toimii maksupisteenä kaikille Tampereen kaupungin laskuttamille laskuille.

Asiakaspalaute

Terveysasemalla kerätään asiakastyytyväisyystietoja tabletlaitteen avulla. Tulosraportit päivittyvät verkkoon viimeisen 30 päivän ajalta:

Voit antaa palautetta palveluista myös verkossa:


Tiedotteet