Ajanvaraus puhelimitse
Voit varata vastaanottoajan hammashoitolaan tai hammasröntgeniin numerosta 03 5657 0100, ma - pe klo 8 - 17. Hoidon tarpeen kiireellisyys arvioidaan puhelun aikana. Kiireettömissä asioissa voit jättää takaisinsoittopyynnön ma - pe klo 9 - 12. Soittopyyntöihin vastataan mahdollisimman pian.
Tesoman hammashoitolan yli 18-vuotiaat asiakkaat voivat varata vastaanottoajan myös numerosta 040 500 0990, ma - to klo 8 - 16 ja pe klo 8 - 15. Kiireellisissä asioissa kannattaa soittaa klo 8 - 9. Puhelinpalvelussa on käytössä takaisinsoittojärjestelmä ja puhelut nauhoitetaan asiakaspalvelun kehittämiseksi.

Alle 18-vuotiaat, kutsujärjestelmässä olevat tamperelaiset, kutsutaan määräajoin hammashoitoon. Lisätietoja kutsujärjestelmästä saa ajanvarauksesta.
Asiakas voi saada matkapuhelimeensa
muistutusviestin 24 tuntia ennen hammashoitoon varaamaansa aikaa.
Muistutusviesti lähetetään niille asiakkaille, jotka ovat ajanvarauksen
yhteydessä kertoneet haluavansa muistutuksen ja antaneet
matkapuhelinnumeronsa. Vaihtoehtoisesti muistutus voidaan lähettää
siihen matkapuhelinnumeroon, joka on kirjattu sähköistä
puolesta-asiointia koskevaan sopimukseen. Alle 15-vuotiaille lapsille
varatusta ajasta tulee ilmoitus vanhempien matkapuhelimeen.
Käyttämättä
jätetystä vastaanottoajasta voidaan periä 18 vuotta täyttäneeltä 50,80
euroa. Vastaanottoaika on peruttava viimeistään 24 tuntia ennen varattua
aikaa. Ajan voi perua tai siirtää joko verkossa tai puhelimitse
keskitetystä ajanvarauksesta, puhelin 03 5657 0100.
- Ma - pe klo 8 - 17, puhelin 03 5657 0111
- Arki-iltoina klo 17 - 21, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8 - 21, terveyspalvelujen neuvontapuhelin 03 5657 0023
Asiakkaat ohjataan päivystykseen seuraavien kriteereiden mukaan:
Kiireellisen ensiavun kriteerit
Kiireelliset, välitöntä ensiapua vaativat särky- ja tapaturmatapaukset hoidetaan hammaslääkäripäivystyksessä:
Ulkoinen linkkiTaysin kartta www.pshp.fi/tayskartta/
Arkisin Acutan hammaslääkäripäivystys hoitaa kaupungin vastuulla olevan päivystyksen järjestämisen. Päivystysvastaanotto on tarkoitettu ainoastaan tamperelaisille ja THL 50 §:n mukaisen kiireellisen hammashoidon järjestämiseen Tampereella oleskeleville. Viikonloppuisin hammashoitola toimii seutukunnallisena yhteispäivystyspisteenä.