Siirry sisältöön

Tampereen kaupunki - www.tampere.fi


Aikuissosiaalityö

Aikuissosiaalityö auttaa silloin, kun tarvitset tukea, ohjausta ja neuvontaa erilaisissa arkielämän hankalissa tilanteissa. Ota rohkeasti yhteyttä, jos olet jäänyt työttömäksi, tarvitset apua elämänhallinnassa tai haluat tukea esim. päihteisiin liittyvissä asioissa. Kartoitetaan yhdessä tilanteesi ja etsitään ongelmiisi ratkaisukeinoja.

Valokuva: Pelastusrengas Pyhäjärven rannassa.

Aikuissosiaalityön palvelujen puoleen voit kääntyä seuraavissa elämäntilanteissa:

  • tarvitset tukea arkielämän hallintaan ja suunnitteluun
  • olet työtön ja tarvitset sosiaalista kuntoutusta tai ohjausta työllisyyspalveluihin
  • olet asunnoton tai sinulla on ongelmia asumisessa
  • sinulla on alkoholi- tai muu päihderiippuvuusongelma
  • mielenterveyden ongelmat haittaavat arkesi sujumista
  • olet kohdannut äkillisen kriisin, kuten eron, häädön tai velkaantumisen
  • tarvitset sosiaaliturvaan ja -palveluihin liittyvää neuvontaa.

Aikuissosiaalityön palvelut koostuvat alkuvaiheen ja kevyen tuen palveluista sekä omatyöntekijäpalveluista. Alkuvaiheen ja kevyen tuen palveluissa saat ohjausta ja neuvontaa. Siellä tehdään palvelutarpeenarvio, jos olet uusi asiakas, joka tarvitsee sosiaalityön palveluja. Omatyöntekijäpalveluissa asioivat asiakkaat, joille on jo nimetty omatyöntekijä.


Uudet asiakkaat

Neuvonta: puhelin 03 5657 0200, ma ja to klo 9 - 15 sekä ti, ke ja pe klo 9 - 14.

Huom! Numero palvelee tiistaina 25.1.2022 myös klo 15 - 17.30.

Tule asioimaan paikan päälle palvelupisteillemme: saat neuvontaa ja ohjausta ilman ajanvarausta.

Sosiaalipalvelujen neuvonta
avoinna ma ja to klo 9 - 15, ti, ke ja pe klo 9 - 14

Palvelupisteessä on asiakastietokone ja tulostusmahdollisuus.

Sinua palvellaan eri kielillä seuraavasti:
- arabia: ti ja pe klo 12 - 14
- dari/persia: ma klo 9 - 12, ke klo 10 - 13 ja pe klo 9 - 12
- somali: pe klo 12 - 14

Hervannan terveysasema

Sosiaaliohjaaja on tavattavissa ilman ajanvarausta ma, ti, to ja pe klo 10 - 11 ja 12 - 14.

Linnainmaan terveysasema

Sosiaaliohjaaja on tavattavissa ilman ajanvarausta ke - pe klo 12 - 14.

Tesoman hyvinvointikeskus

Sosiaaliohjaaja on tavattavissa ilman ajanvarausta palvelukioskilla (1. krs) ke, to ja pe klo 12 - 14.

Ohjaamo Tampere

Ohjaamo on 16 - 29 -vuotiaitten palvelupiste, josta saa apua ja tukea arjesta kumpuaviin ongelmiin.

Kototori on maahanmuuttajien matalan kynnyksen ohjaus- ja neuvontapaikka: siellä saat neuvontaa suomeksi, englanniksi, arabiaksi, persiaksi/dariksi, somaliksi.


Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, tapahtuu asiointi hänen kanssaan. Voit ottaa yhteyttä soittamalla omatyöntekijällesi.

Omatyöntekijäpalvelut Sarviksella
33900 Tampere

Perheelliset 18 vuotta täyttäneet asiakkaat

Jos sinulla on jo nimetty omatyöntekijä, tapahtuu asiointi hänen kanssaan. Voit ottaa yhteyttä soittamalla omatyöntekijällesi tai omatyöntekijäpalvelun neuvontanumeroon.

Neuvontanumero: 040 564 9151, ma, ti, to, pe klo 9 - 11
Omatyöntekijöiden puhelinajat ovat ma, ti, to ja pe klo 9 - 10.

Perheellisten 18 vuotta täyttäneiden palvelupiste on Tipotiellä.

Omatyöntekijäpalvelut Tipotiellä
Tipotien hyvinvointikeskus
33230 Tampere

Kun sinulle on nimetty omatyöntekijä, vastaa hän palvelukokonaisuudestasi koko asiakkuutesi ajan. Omatyöntekijä antaa sinulle yhteystietonsa, jotta voit olla häneen suoraan yhteydessä elämäntilannettasi koskevissa kysymyksissä.

Palvelu perustuu kanssasi tehtyyn henkilökohtaiseen asiakassuunnitelmaan sekä monialaiseen yhteistyöhön eri palvelujen asiantuntijoiden ja verkostojen kanssa. Avun saamisessa hyödynnetään laajasti Tampereen palveluverkkoa.

Jos sinulla on aikuissosiaalityössä omatyöntekijä, voit lähettää hänelle aikuissosiaalityöhön liittyviä lisätietoja sähköisen palvelun eli Omapalvelun kautta .

Facebook-logo.

Välitystilit

Välitystiliasiakkaiden puhelinajat ovat alkaen maanantai, tiistai ja torstai klo 9 - 10.

  • A - Hx: puhelin 041 730 4221
  • Hy - Koc: puhelin 040 840 4606
  • Kod - Lind: puhelin 041 730 5483
  • Line - Oj: puhelin 040 840 5481
  • Ok - Sim: puhelin 040 651 5180
  • Sin - Ö: puhelin 040 840 4203
  • Kehitysvammahuollon välitystili: puhelin 040 840 4069
  • valitystilit(at)tampere.fi

Huoli-ilmoitus Tampereella tai Orivedellä asuvasta aikuisesta

Huoli aikuisen hyvinvoinnista voi herätä, jos ihminen ei itse kykene hankkimaan apua tai ymmärrä avun tarvettaan. Kuka vain voi tehdä huoli-ilmoituksen.

Katso myös

Aikuisten oikeesti -blogi

Tämän sivun lyhytosoite on www.tampere.fi/aikuissosiaalityo