Soita hätänumeroon 112 kiireellisissä hätätilanteissa, esimerkiksi silloin, kun kyse on äkillisestä sairauskohtauksesta tai hengenvaarasta. Jos sinun tai läheisesi suupieli roikkuu, puhe on epäselvää ja käsi muuttuu hervottomaksi, voi kyseessä olla välitöntä liuotushoitoa vaativa aivoverenkierron häiriö. Jos olet epävarma tilanteen vakavuudesta, on parempi soittaa ja kysyä. Hätäkeskuksessa osataan arvioida, millaista apua tarvitaan.
Hätäpuhelun soittaminen

Ulkoinen linkkiMyrkytystietokeskus : puhelin 0800 147 111 (puhelu on maksuton) tai 09 471 977, avoinna 24/7

Päivystys virka-aikana

Alla olevat päivystykset palvelevat virka-aikoina, arkisin kello kahdeksan ja neljän välillä.

Eläinlääkäri
Tampereen alueen eläinlääkintähuolto: puhelin 03 5654 4780, ajanvaraus arkisin klo 8 - 15

Hammaslääkäripäivystys
Puhelin 03 5657 0111, ma - pe klo 8 - 17

Lastensuojelu
Lastensuojelupäivystys : puhelin 040 568 5520, arkisin klo 9 - 15

Mielenterveyspäivystys
Päivystävän sairaanhoitajan tavoittaa arkisin klo 8 - 15 numerosta 040 806 2606.

Sosiaalipalvelut
Sosiaalipäivystys palvelee ympäri vuorokauden (24 h): puhelin 0500 625 990. Ota yhteyttä, kun tarvitset kiireellistä apua esim. perheväkivaltaan, asumiseen, mielenterveyteen tai päihteisiin liittyvissä asioissa.
Varhaisen puuttumisen sosiaalityö: puhelin 050 557 4314, arkisin klo 8.30 - 16, esim. alaikäisten päihteiden käyttö, näpistykset

Terveyspalvelujen akuuttihoito
Kiireellistä hoitoa tarvitsevat hoidetaan virka-aikana ensisijaisesti omalla terveysasemalla. Tavanomaiset päivystysluontoiset vaivat kuten hengitystietulehdukset, selkäkivut, nyrjähdykset ja lasten korvatulehdukset tutkitaan ja hoidetaan terveysasemilla. Ulkoinen linkkiTAYS Ensiapu Acuta on tarkoitettu äkillisesti sairastuneille tai välitöntä terveydenhuollon palvelua tarvitseville potilaille, joita ei virka-aikana voida hoitaa omalla terveysasemalla.

Jos potilaan on kiireesti päästävä lääkärin vastaanotolle tai hän on epävarma, kuinka toimia äkillisen sairaustapauksen kohdatessa, potilaan on hyvä ottaa yhteyttä terveyspalvelujen neuvontaan , puhelin 03 10023 tai 03 5657 0023, joka päivä klo 7 - 22.

Päivystys iltaisin, öisin ja viikonloppuisin

Seuraavat päivystykset palvelevat muulloin kuin virka-aikoina.

Eläinlääkäripäivystys
Arkisin klo 15 - 08, viikonloppuisin ja arkipyhisin:
- Suur/hyötyeläinpäivystys, puhelin 03 565 44700
- Pieneläinpäivystys, puhelin 03 565 44777

Hammaslääkäripäivystys
Arki-iltoina klo 17 - 21, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 8 - 21 ota yhteyttä terveyspalvelujen neuvontaan: puhelin 03 10023

Lastensuojelu
Sosiaalipäivystys palvelee ympäri vuorokauden (24 h): puhelin 0500 625 990.

Mielenterveyspäivystys
Jos henki on vaarassa esimerkiksi itsemurhavaaran takia tai jos kyse on muusta vakavasta ja kiireellisestä, välitöntä hoitoa vaativasta tilanteesta, ota nopeasti yhteys Ulkoinen linkkiTAYS Ensiapu Acuta (24 h), puhelin 03 311 611 tai soita hätänumeroon 112.

Nuorten selviämisasema
Selviämisasema toimii sosiaalipäivystyksessä viikonloppuöisin. Sen palvelut on tarkoitettu alle 18-vuotiaille päihtyneille pe - la klo 20 - 08 ja la - su klo 20 - 08. Yhteydenotot: puhelin 040 806 3515.

Sosiaalipalvelut
Sosiaalipäivystys palvelee ympäri vuorokauden (24 h): puhelin 0500 625 990.

Ympärivuorokautinen päivystysapu 116117 auttaa äkillisissä terveysongelmissa silloin, kun oma terveysasemasi on kiinni. Soita numeroon 116117 aina kun mietit päivystykseen menoa.

Terveyspalvelujen akuuttihoito
1. Kiirevastaanotto Hatanpään terveysasemalla palvelee ajanvarauksella arkisin klo 16 - 20 ja viikonloppuisin klo 10 - 16. Potilaat ohjautuvat kiirevastaanotolle terveyspalvelujen neuvonnan (03 10023 tai 03 5657 0023) kautta.
2. Ulkoinen linkkiTAYS Ensiapu Acuta hoidetaan äkillisesti sairastuneet ja loukkaantuneet tamperelaiset, jotka tarvitsevat välitöntä hoitoa.
3. Lapsipotilaat: Hatanpään kiirevastaanotto palvelee myös lapsipotilaita. Äkillisesti sairastuneet alle 16-vuotiaat hoidetaan virka-ajan ulkopuolella Tays Keskussairaalan Ulkoinen linkkilasten päivystyksessä ja tapaturmaisesti loukkaantuneet lapset Ulkoinen linkkiTAYS Ensiapu Acutassa .
Lasten päivystys: puhelin 03 3116 3345, osoite Tays Keskussairaala, Elämänaukio 2, L-rakennus (1. krs).

Huoli-ilmoitus

Huoli joko iäkkään henkilön tai aikuisen hyvinvoinnista voi herätä, jos ihminen ei itse kykene hankkimaan apua tai ymmärrä avun tarvettaan. Kuka vain voi tehdä huoli-ilmoituksen. Yhteistyön helpottamiseksi on hyvä kertoa huolen kohteena olevalle henkilölle huolestaan ja aikomuksestaan olla asiasta yhteydessä viranomaisiin.