Siirry sisältöön

Tampereen kaupunki - www.tampere.fi


Maahanmuuttajat

Koronavirusaika

Mainio palvelee monipalvelumallin eli hybridimallin mukaisesti. Mainiossa ei ole tällä hetkellä walk in -palvelua, vaan otamme asiakkaita vastaan vain ajanvarauksella. Saat neuvontaa puhelimitse, sähköpostitse ja Neuvoo-sovelluksen kautta aikataulun mukaisesti. Jos haluat neuvontaa kasvokkain, varaa aika etukäteen ottamalla yhteyttä omakieliseen neuvojaan.

Mainio auttaa

Maahanmuuttajainfo Mainiosta saat tietoa ja neuvoja arjen asioihin. Niitä ovat asuminen, työ, koulutus, oleskelulupa, terveydenhoito, sosiaalipalvelut, kuten tuet, joita voit saada toimeentuloon.

Kuva: Mainion logo.

Mainion neuvojat palvelevat 16 eri kielellä. Kaikki neuvojat palvelevat myös suomeksi.

Maahanmuuttajainfon neuvonta on kaikille avoin. Neuvonnan palveluun ei vaikuta, mikä on sinun taustasi tai mikä on maahantulon syy. Palvelu ei maksa sinulle mitään. Käyntiä varten ei tarvitse varata aikaa etukäteen.

Jos tulette ryhmässä tai haluatte tutustua ryhmässä neuvontaan, ilmoittakaa siitä etukäteen! Kysy neuvonnan aikatauluja ja muita tiedotteita: maahanmuuttajainfo(at)tampere.fi

Käytettävissäsi on Kelan etäpalvelu: Kelan palveluneuvoja neuvoo sinua kuvayhteyden välityksellä arkisin klo 15 asti. Mainion neuvoja auttaa etäyhteyden ottamisessa ja toimii kieliavustajana etäpalvelun aikana.

Facebook-logo.
Instagram

Mainion sähköpostiosoite on mainio(at)tampere.fi

Palveluohjaaja
Sujana Pradhan
puhelin 040 806 4229
sähköposti [email protected]

Palveluneuvoja
Yasser Alchikh Abdul Rahman
puhelin 040 181 7937
sähköposti [email protected]

Palveluneuvoja
Mani Maroufzadeh
puhelin 040 187 7926
sähköposti [email protected]

Palveluneuvoja
Burhan Mohamed
puhelin 040 187 8249
sähköposti [email protected]

Tietoa Tampereen palveluista

Kaupungin palvelut

InfoFinland

Neuvonta-ajat ja yhteystiedot

Arabia

ma ja to klo 10 - 15.45
puhelin 040 181 7937
sähköposti Yasser.Rahman(at)tampere.fi

Englanti, nepali, hindi

ma ja ti klo 10 - 15.45
puhelin 040 806 4229
sähköposti Sujana.Pradhan2(at)tampere.fi

Espanja, ranska, bulgaria

ti klo 10 - 12 ja 13 - 15.45, pe klo 13 - 15.45
puhelin 040 806 2527
sähköposti ext-Stella.Entcheva(at)tampere.fi

Kiina

to klo 12 - 15.45 ja pe klo 13 - 15.45
puhelin 040 587 3678
sähköposti ext-Xue.Feng.Varjokallio(at)tampere.fi

Persia, dari, kurdi-sorani

ma ja to klo 10 - 15.45
puhelin 040 187 7926
sähköposti mani.maroufzadeh(at)tampere.fi
- lomalla 18. - 27.9. ja 23. - 29.10.2020

Portugali

ti klo 10 - 12
puhelin 045 641 0044
sähköposti Ana.Fortunato(at)tampere.fi

Somali

ma ja to klo 10 - 15.45
puhelin 040 187 8249
sähköposti Burhan.Mohamed(at)tampere.fi

Thai, lao

to klo 10 - 12
puhelin 040 588 5860
sähköposti ext-Pannee.Jokinen(at)tampere.fi

Venäjä

ti klo 10 - 12 ja 13 - 15.45, pe klo 13 - 15.45
puhelin 040 806 2526
sähköposti [email protected]
- lomalla 14. - 27.9.2020

Neuvoo-appi

Neuvoo löytyy Applen ja Androidin App Storeista.

Voit ottaa Mainioon yhteyttä myös Neuvoo-sovelluksen kautta: saat apua ja opastusta arkisin klo 10 - 16 arabiaksi, dariksi, englanniksi, persiaksi, soraniksi, somaliksi ja venäjäksi.

Neuvoo löytyy ilmaiseksi sekä Applen että Androidin App Storeista.

Alkukartoitus

Valokuva: Mainion videochatiin vastaavat asiakasneuvojat

Oletko uusi maahanmuuttaja? Mainiosta saat tietoa uusien maahanmuuttajien palveluista, kuten alkukartoituksesta.

Mainio järjestää henkilökohtaisia alkukartoituksia Tampereen ja Ylöjärven kunnan asukkaille, jotka ovat muuttaneet Suomeen opiskelemaan tai töihin tai ovat omien lasten kanssa kotona.

Jätä yhteystietosi sähköpostitse: mainio(at)tampere.fi, niin olemme sinuun yhteydessä.

Katso myös

* Sampolassa 22.2.2017 pidetyn infon aineistot:


Tämän sivun osoitteita ovat www.tampere.fi/maahanmuuttajat, www.tampere.fi/mainio ja www.tampere.fi/maahanmuuttajainfo