Kiireelliset asiat hoidetaan arkipäivisin omalla terveysasemalla. Tampereella ja Orivedellä terveyteen liittyvissä asioissa apua ja neuvoja saa terveyspalvelujen neuvonnasta numerosta 03 10023 joka päivä klo 7–22. Terveyspalvelujen neuvonnassa sairaanhoitaja arvioi hoidon tarpeen ja tarvittaessa esimerkiksi varaa vastaanottoajan omalle terveysasemalle tai ajanvarauksella toimivalle kiirevastaanotolle.
Tampereen terveysasemapalvelujen valinnanvapauskokeilu päättyy ensi syksynä. Kokeilualueen asukkailla on mahdollisuus valita terveysasemapalvelujensa tuottajaksi jokin neljästä kokeilussa mukana olevasta yksityisestä palveluntuottajasta perjantaihin 31.5.2019 klo 14 saakka. Sen jälkeen kokeiluun ei oteta uusia asiakkaita eikä yksityisiä palveluntuottajia voi enää valita.
Tesoman kotihoidossa ja Oma Lääkärisi Tesoma -terveysasemalla on otettu käyttöön tietokoneavusteinen Forsante-palvelu verenohennushoidon avuksi.
Tampereella Linnainmaan ja Tipotien terveysasemilla on uusilla toimintatavoilla onnistettu lyhentämään vastaanottojonoja ja nopeuttamaan asiakkaiden hoidon tarpeen arviointia. Näillä kahdella terveysasemalla siirryttiin elokuussa 2017 uuteen toimintamalliin. Mallin parhaimmat käytännöt ajanvarauksesta, tiimityöstä ja sähköisistä palveluista on tarkoitus ottaa käyttöön muillakin kaupungin omilla terveysasemilla, 1–2 terveysasemalla kerrallaan syksystä 2019 alkaen. Terveysasemia ei ole vielä valittu.
Tampereen kaupungin hoitotarvikepalvelu muuttaa kesäkuussa Kuninkaankadulle entiseen Anttilan kiinteistöön. Toiminta uusissa tiloissa osoitteessa Kuninkaankatu 14–16 alkaa maanantaina 17. kesäkuuta 2019.