Yskää, päänsärkyä, korvakipua tai vetistävät silmät? Kun mietit, pitäisikö mennä lääkäriin, aloita Omaolosta – saat vastauksen heti. Arkea helpottava verkkopalvelu on nyt käytössä myös Tampereen kaupungin opiskeluterveydenhuollossa.
Tampereella Tipotien hammashoitolassa (Tipotie 4) käynnistyy 5. helmikuuta 2020 lohkeamaklinikka. Kevään ajan kokeiltavalla klinikalla hoidetaan tamperelaisia ja orivesiläisiä aikuisia, joilla on hampaassa lohkeama, mutta ei särkyä. Käynnillä paikataan yhden hampaan lohkeama.
Tampereen kaupungin potilasasiamieheen oltiin yhteydessä 1 348 kertaa vuonna 2019. Potilasasiamiehen toimialue kattaa Tampereen lisäksi Oriveden, Kangasala-Pälkäneen terveyspalvelut, Tays Hatanpää sairaalan ja uutena kuntana Lempäälän. Lempäälä liittyi mukaan 1.5.2019.
Tampereen kaupungin diabetesvastaanoton asiakkaat ovat erittäin tyytyväisiä saamaansa palveluun ja valmiita suosittelemaan sitä läheisilleen. Vuonna 2019 diabetesvastaanoton suosittelua mittaava NPS-luku oli 93. Se on huippulukema, sillä esimerkiksi ympäri maailman 1 600 yrityksen ja brändin asiakastyytyväisyystuloksia vertailevalla Customer.guru-sivustolla korkein NPS-luku on 92.
Terveyspalvelujen neuvonnassa kokeillaan uutta tapaa asiakaspalautteen keräämiseen. Maanantaista 3. helmikuuta 2020 alkaen terveyspalvelujen neuvontaan soittaneet asiakkaat saavat puhelun jälkeen tekstiviestin, jossa on linkki sähköiseen palautekyselyyn.
Tampereella ja Orivedellä kehitetään parantumattomasti sairaan oireita lievittävää palliatiivista hoitoa sekä saattohoitoa. Terveydenhuollon erityisasiantuntija Hanna Hävölä aloitti tämän vuoden alussa työnsä Tampereen kaupungin palliatiivisen hoidon ja saattohoidon kehittäjänä ja koordinoijana.
Tampereen kaupungin kaikilla terveysasemilla sekä Oriveden terveyskeskuksessa on otettu käyttöön sähköinen yhteydenottolomake. Lomakkeella tamperelaiset ja orivesiläiset voivat ottaa yhteyttä kiireettömissä asioissa omalle terveysasemalleen soittamisen sijaan. Lomake löytyy osoitteesta www.tampere.fi/terveysasemat.
Tampereen kaupunginhallitus käsitteli 20.1.2020 toimenpiteitä, joiden avulla vähennetään erikoissairaanhoidon siirtoviivemaksuja ja kehitetään ikäihmisten palveluketjua.
Tampereen kaupunki järjestää sosiaali- ja terveyspalvelujen hankintapäivän, jossa käsitellään ajankohtaisia yhteistyöhön liittyviä asioita, esitellään tulevia hankintoja sekä kerätään ideoita hankintojen toteuttamiseen ja kehittämiseen.
Tampereen kaupungin uniyksikön uusi puhelinnumero on maanantaista 13. tammikuuta 2020 alkaen 041 730 2193. Puhelinaika on ma–pe klo 13–15. Muina aikoina numeroon voi jättää takaisinsoittopyynnön.
Tampereen kaupungin apuvälineyksikkö, aikuisten toimintaterapeutit sekä lääkinnällisen kuntoutuksen ja rintamaveteraanikuntoutuksen toimistot muuttavat Kalevaan osoitteeseen Tursonkatu 4. Toiminta uusissa tiloissa alkaa maanantaina 27. tammikuuta 2020.
Tipotien hyvinvointikeskus on 7.1.2020 alkaen auki tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin kaksi tuntia nykyistä pidempään eli klo 18 saakka. Pidemmillä aukioloajoilla halutaan helpottaa asiakkaiden arkea tarjoamalla mahdollisuus esimerkiksi neuvolakäyntiin tai sairaanhoitajan vastaanottoon työpäivän jälkeen sekä ottaa Tipotien tilat nykyistä tehokkaampaan käyttöön.
Syksyllä päättyneet Tampereen terveysasemapalvelujen ja suun terveydenhuollon valinnanvapauskokeilut onnistuivat hyvin. Kokeilusta saatiin paljon tietoa, jota voidaan hyödyntää palvelujen kehittämisessä.
Joulunaika tuo muutoksia Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen aukioloaikoihin. Terveyspalvelujen neuvonnasta numerosta 03 10023 tamperelaiset ja orivesiläiset saavat apua vuoden jokaisena päivänä klo 7–22: myös jouluna terveyspalvelujen neuvonnan sairaanhoitajat antavat hoito-ohjeita, arvioivat hoidon tarpeen ja ohjaavat oikeaan hoitopaikkaan.
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunta hyväksyi 18.12.2019 palvelu- ja vuosisuunnitelman vuodelle 2020. Sosiaali- ja terveyslautakunnan alaisiin palveluihin on varattu ensi vuodelle 895 miljoonaa euroa. Palvelu- ja vuosisuunnitelmaan sisältyy Oriveden sosiaali- ja terveyspalvelujen yhteistoiminta-alueen palvelut.
Tampereen kaupunki laajentaa vuoden 2020 alussa ehkäisyvälineiden maksutonta jakelua Tampereella ja Orivedellä uuteen ikäryhmään. Maksuttomaan raskauden ehkäisyyn ovat 1.1.2020 alkaen oikeutettuja kaikki alle 22-vuotiaat tamperelaiset ja orivesiläiset nuoret sekä alle 22-vuotiaat ulkokuntalaiset toisen asteen opiskelijat.
Tampereen kaupunki on mukana Terveyden ja hyvinvoinninlaitoksen influenssarokotetutkimuksessa. Jos olet yli 65-vuotias tamperelainen tai orivesiläinen etkä ole vielä tänä syksynä ottanut influenssarokotusta, sinulla on mahdollisuus osallistua tutkimukseen.
Lääketieteen ja terveysalan ammattilaisten mielestä Tampereen kaupunki on Suomen kolmanneksi ihanteellisin työnantaja. Suomen suurimmassa työnantajatutkimuksessa selvisi myös, että humanistisen alan ammattilaiset arvostivat Tampereen viidenneksi ihanteellisimmaksi.
Influenssaa vastaan rokotetaan rokotuslauantaina 30.11.2019 klo 8 - 14 Hatanpään, Hervannan, Linnainmaan, Oriveden, Tammelakeskuksen ja Tipotien terveysasemilla sekä Oma Lääkärisi Mehiläisen asemilla Hervannassa, keskustassa ja Tesomalla.
Tampereella työttömien terveystarkastuksessa kokeillaan Omaolon sähköistä hyvinvointitarkastusta. Kokeiluun etsitään nyt osallistujia, jotka voisivat testata joulukuussa hyvinvointitarkastusta.
Etelä-Hervannan koulun, päiväkodin ja suun terveydenhuollon tilojen uudisrakennuksen hankesuunnitelma hyväksyttiin asunto- ja kiinteistölautakunnassa 20.11.2019 jatkosuunnittelun pohjaksi ehdolla, että Tampereen kaupunginhallitus hyväksyy esityksen. Rakennusinvestoinnin kustannusarvio on yhteensä 34,4 miljoonaa euroa.
Omaolo-palvelun oirearviot on otettu laajasti käyttöön Tampereella. Käynnissä on tutkimus, jossa tutkitaan oirearvioiden luotettavuutta hoidon tarpeen arvioinnissa verrattuna sairaanhoitajan tekemään arvioon. Tipotien terveysasemalla tehtävään tutkimukseen haetaan nyt osallistujia.
Huolettaako digivillitys? Haluaisitko uusia reseptin, maksaa laskuja, katsoa uutisia tai tarkistaa bussiaikataulut verkosta, mutta et tunne oloasi varmaksi nettimaailmassa? Tämä tapahtuma on juuri sinulle.
Tamperelaisilla ja orivesiläisillä omaishoitajilla on mahdollisuus käydä kahden vuoden välein terveystarkastuksessa. Tampereen kaupungin kanssa omaishoitosopimuksen tehneet omaishoitajat kutsutaan terveystarkastukseen kirjeellä.
Tampereen kaupungin tietojärjestelmiä maanantaiaamuna 11.11.2019 vaivanneet ongelmat on saatu korjattua ja järjestelmät sekä puhelut kaupungille toimivat jälleen normaalisti.
Tampereen kaupungin asiakas- ja potilastietojärjestelmissä on laajoja tietoliikennehäiriöitä, joilla on vaikutuksia kuntalaisten ajanvaraus- ja asiointipalveluihin.
Kaupin kampusalueelle, Tampereen yliopistosairaalan ja Tampereen yliopiston Arvo-rakennuksen viereen suunniteltu kehityshyvinvointikeskus on saanut sosiaali- ja terveysministeriön poikkeusluvan. Hankkeen suunnittelua voidaan nyt jatkaa.
Pirkanmaan mielenterveys- ja päihdepalveluiden integraation valmistelua jatketaan uudella aikataulutavoitteella siten, että uusi ajankohta mahdolliselle yhdistymiselle on 1.1.2021. Mahdollista yhdistymistä päätettiin siirtää myöhemmäksi, jotta päätöksenteko saadaan sovitettua sekä Tampereen kaupungin että Pirkanmaan sairaanhoitopiirin päätöselinten kokousaikatauluihin.
Tampereen kaupungin terveyspalvelujen ajanvarauksessa on katko maanantai-iltana 4.11.2019 klo 18.30–21.30 potilastietojärjestelmän päivityksen vuoksi.
Tampereen kaupunki on mukana Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen (THL) tutkimuksessa, jossa selvitetään, suojaako uusi, korkea-annoksinen influenssarokote ikääntyneitä vakavilta sydän-, verenkierto- ja hengitystiesairauksilta tavallista influenssarokotetta tehokkaammin.
Tampereen kaupungin terveysasemilla aloitetaan rokottamaan influenssaa vastaan maanantaina 4. marraskuuta 2019. Myös neuvoloissa rokotukset alkavat marraskuussa heti rokotteiden saavuttua.
Kaikki seksitaudit voivat olla aluksi piileviä ja oireettomia ja siksi tutkimuksiin on syytä hakeutua pienenkin epäilyn herätessä. Jos yhteydenottaminen suoraan hoitajaan tai lääkäriin jännittää, voi nyt verkossa Omaolo-palvelussa täyttää oirearvion myös seksitautiepäilystä. Oirearvio kertoo tilanteen kiireellisyyden eli onko aiheellista hakeutua ammattilaisen hoidettavaksi tai jopa päivystykseen vai riittääkö kotona tehtävä testaus ja itsehoito.
Tampereen 240-vuotisjuhlan kunniaksi kaupunki myönsi Tampereen palkinnot Pirkanmaan sairaanhoitopiirin johtajalle, filosofian tohtori Rauno Ihalaiselle hänen ansioistaan tamperelaisen terveydenhoidon hyväksi sekä näyttelijä Seela Sellalle ansioista Tampereen kulttuurielämän hyväksi. Lisäksi myönnettiin viisi Tampereen kaupungin I luokan kultaista ansiomitalia. Tampereen kaupunki palkitsee vuosittain Tampereen päivän kunniaksi ansioituneita tamperelaisia, jotka ovat elämäntyöllään tai toiminnallaan edistäneet kaupungin kehitystä ja hyvinvointia. Palkinnot jaettiin Raatihuoneella tiistaina 1.10.2019 Tampereen kaupungin juhlavastaanoton yhteydessä.
Tampereen kaupungin terveyspalvelujen ajanvarauksessa on katko maanantai-iltana 30.9.2019 klo 18.30–21.30 potilastietojärjestelmän päivityksen vuoksi. Päivityksen aikana terveyspalvelujen neuvonta ei pysty antamaan vastaanottoaikoja kaupungin terveyspalveluihin. Myös verkkoajanvaraus on pois käytöstä eikä sen kautta voi varata, siirtää tai perua aikoja tai täyttää terveysasemien yhteydenottolomakkeita. Ajanvarauksella toimiva Hatanpään kiirevastaanotto sulkeutuu maanantaina jo klo 18.
Vaivaako some-niska? Kaipaatko vinkkejä vauvan hyvään uneen? Huolettaako muuttunut luomi tai mietityttääkö ärtynyt suolisto? Tule kuulemaan vastauksia näihin ja moneen muuhun ajankohtaiseen kysymykseen Hyvinvoiva ja terve Tampere -tapahtumaan! Luvassa on ohjelmaa kaikenikäisille terveysasemakierroksista pehmoleluklinikkaan.
Tampereen kaupungin terveyspalvelujen ajanvaraus verkossa sekä terveyspalvelujen neuvonnan kautta toimii normaalisti myös maanantai-iltana 23.9.2019. Aiemmin tiedotettu potilastietojärjestelmän päivitys ja sen aiheuttama ajanvarauksen katko on peruuntunut.
Tiedotetta päivitetty 23.9.2019: Ajanvarauksen katko on peruttu ja terveyspalvelujen ajanvaraus verkossa sekä terveyspalvelujen neuvonnan kautta toimii normaalisti myös maanantai-iltana 23.9.2019. Ajanvarauksella toimiva Hatanpään kiirevastaanotto sulkeutuu kuitenkin maanantaina jo klo 18.
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunta päätti 12.9.2019 osaltaan vuoden 2020 talousarvioesityksestä. Kaupunginvaltuusto päättää marraskuussa 2019 Tampereen kaupungin ensi vuoden talousarviosta pormestarin talousarvioesityksen pohjalta.
Tampereen kaupungin terveysasemista ja hammashoitoloista voi nyt antaa palautetta verkossa samalla tavalla kuin toimipisteiden ovensuussa olevilla tablet-laitteilla. Verkosta löytyy myös aikuisten terveystarkastusten, diabetesvastaanoton, terveysasemien fysioterapian, hoitotarvikepalvelun ja tartuntatautien valvonnan vastaavanlaiset palautelomakkeet.
Suun terveydenhuollon valinnanvapauskokeilu päättyy Pirkanmaalla 15.9.2019. Kokeilussa mukana olleet 5 000 asukasta Nokialta, Orivedeltä, Pirkkalasta, Tampereelta, Valkeakoskelta ja Vesilahdelta siirtyvät automaattisesti takaisin oman asuinkuntansa suun terveydenhuollon piiriin. Siirtyminen ei vaadi asiakkailta mitään toimenpiteitä.
Tampereen terveysasemapalvelujen valinnanvapauskokeilu päättyy syyskuun lopussa. Kokeilussa mukana olleet tamperelaiset palaavat takaisin kaupungin oman tai ostopalveluterveysaseman piiriin 1.10.2019 alkaen: Hoitovastuu siirtyy lokakuun alussa automaattisesti kotiosoitteen mukaiselle terveysasemalle ellei kokeiluasiakas itse valitse uutta terveysasemaa 15.9. mennessä.
Tule juttelemaan terveydenhoitajan kanssa terveyteen, hyvinvointiin, sairauksiin tai esimerkiksi painonhallintaan liittyvistä asioista. Terveydenhoitajan kanssa voi käydä läpi laboratoriotuloksia tai mittauttaa verenpaineen. Terveydenhoitajalta saa apua myös sähköisten sosiaali- ja terveyspalvelujen käyttöön, esimerkiksi ajan varaamiseen verkossa tai oirearvion täyttämiseen Omaolo-palvelussa.
Tampereella ja Orivedellä käytössä olevasta Omaolo-verkkopalvelusta löytyy nyt kaikkiin yleisimpiin terveyden vaivoihin liittyvät oirearviokyselyt. Nopeasti täytettävien kyselyiden avulla on apua saatavilla 13 eri vaivaan, aina pääsärystä polvivammaan. Uutena Omaolossa on avattu yleinen oirekysely. Se auttaa, jos tuntee olonsa sairaaksi, mutta ei oikein tiedä, mikä itseään vaivaa tai yhtä aikaa on monenlaisia oireita.
Tampereen kaupunki suunnittelee henkilöstönsä työterveyspalvelujen kilpailuttamista neuvottelumenettelyllä, joka sisältää myös Tullinkulman Työterveys Oy:n osakkeiden myynnin. Kaupunginhallituksen konsernijaosto päätti 27.8.2019 esittää kaupunginhallitukselle hankintaprosessin käynnistämistä.
Kuninkaankulman liikekeskukseen muuttaneessa Tampereen kaupungin hoitotarvikepalvelussa on otettu käyttöön uusi noutopiste. Noutopisteessä on lokerikko, johon voi tilata hoitotarvikkeita ja hakea ne liikekeskuksen ollessa auki eli maanantaista perjantaihin klo 7–21, lauantaisin klo 8–21 ja sunnuntaisin klo 11–21.
Tampereen kaupungin terveysasemien ajanvarauksessa on katko maanantai-iltana 26.8.2019 klo 18.30–21.30 potilastietojärjestelmän päivityksen vuoksi. Päivityksen aikana terveysasemien vastaanottoaikoja ei pysty varaamaan terveyspalvelujen neuvonnasta eikä verkkopalvelun kautta. Lisäksi ajanvarauksella toimiva Hatanpään kiirevastaanotto sulkeutuu maanantaina jo klo 18.30.
Omaolo-verkkopalvelusta saa nyt apua myös silmätulehdukseen ja närästykseen. Täyttämällä oirearvion osoitteessa omaolo.fi saat arvion siitä, hoituuko vaivasi kotikonstein vai onko syytä ottaa yhteyttä sairaanhoitajaan tai lääkäriin.
Tampereen kaupungin terveydenhuollon käyntimaksuista on lähetetty järjestelmävian vuoksi joillekin asiakkaille yhden laskun sijaan virheellisesti kaksi laskua. Laskuilla on sama viitenumero eli asiakas voi maksaa kumman tahansa saamansa laskun ja jättää toisen maksamatta. Laskunumero on eri, mutta se ei vaikuta maksamiseen.
Tullinkulman hammashoitola palvelee remontin vuoksi väliaikaisesti Hammaslääkäriasema Tullinsuun tiloissa. Uusi osoite on 10. kesäkuuta 2019 alkaen Hammareninkatu 2 B.
Tampereen kaupungin hoitotarvikepalvelu muuttaa Kuninkaankulman liikekeskukseen eli entiseen Anttilan kiinteistöön. Toiminta uusissa tiloissa osoitteessa Kuninkaankatu 14–16 alkaa maanantaina 17. kesäkuuta 2019.
Tampereen kaupungin terveysasemista koko kesän palvelevat Hatanpää, Hervanta, Linnainmaa, Orivesi, Tammelakeskus ja Tipotie sekä ostopalveluasemat Mehiläinen Oma lääkärisi Hervanta, keskusta ja Tesoma.
Tampereen terveysasemapalvelujen valinnanvapauskokeilu päättyy syyskuussa. Kokeiluasiakkaat voivat käyttää valitsemansa yksityisen palveluntuottajan terveysasemapalveluja 30.9.2019 saakka. Kokeilun päättyessä asiakkaat siirtyvät takaisin kaupungin oman tai ostopalveluterveysaseman piiriin 1.10.2019 alkaen.
Uudessa sosiaali- ja terveydenhuollon verkkopalvelussa, Omaolossa, on avattu kolme uutta oirearviota. Nyt osoitteessa omaolo.fi voi arvioida hoidontarvetta ja saada hoito-ohjeita 11 eri terveydelliseen vaivaan, uusimpana päänsärkyyn, ripuliin sekä peräaukon seudun oireisiin.
Suun terveydenhuollon valinnanvapauskokeilu päättyy Pirkanmaalla syyskuussa. Kokeilussa mukana olevat asiakkaat voivat käyttää valitsemansa palveluntuottajan palveluja, esimerkiksi käydä palveluntuottajalla hammastarkastuksessa 15.9.2019 saakka. Sen jälkeen he siirtyvät automaattisesti takaisin oman asuinkuntansa suun terveydenhuollon piiriin. Siirtyminen ei vaadi asiakkailta mitään toimenpiteitä.
Kiireelliset asiat hoidetaan arkipäivisin omalla terveysasemalla. Tampereella ja Orivedellä terveyteen liittyvissä asioissa apua ja neuvoja saa terveyspalvelujen neuvonnasta numerosta 03 10023 joka päivä klo 7–22. Terveyspalvelujen neuvonnassa sairaanhoitaja arvioi hoidon tarpeen ja tarvittaessa esimerkiksi varaa vastaanottoajan omalle terveysasemalle tai ajanvarauksella toimivalle kiirevastaanotolle.
Tampereen terveysasemapalvelujen valinnanvapauskokeilu päättyy ensi syksynä. Kokeilualueen asukkailla on mahdollisuus valita terveysasemapalvelujensa tuottajaksi jokin neljästä kokeilussa mukana olevasta yksityisestä palveluntuottajasta perjantaihin 31.5.2019 klo 14 saakka. Sen jälkeen kokeiluun ei oteta uusia asiakkaita eikä yksityisiä palveluntuottajia voi enää valita.
Tesoman kotihoidossa ja Oma Lääkärisi Tesoma -terveysasemalla on otettu käyttöön tietokoneavusteinen Forsante-palvelu verenohennushoidon avuksi.
Tampereella Linnainmaan ja Tipotien terveysasemilla on uusilla toimintatavoilla onnistettu lyhentämään vastaanottojonoja ja nopeuttamaan asiakkaiden hoidon tarpeen arviointia. Näillä kahdella terveysasemalla siirryttiin elokuussa 2017 uuteen toimintamalliin. Mallin parhaimmat käytännöt ajanvarauksesta, tiimityöstä ja sähköisistä palveluista on tarkoitus ottaa käyttöön muillakin kaupungin omilla terveysasemilla, 1–2 terveysasemalla kerrallaan syksystä 2019 alkaen. Terveysasemia ei ole vielä valittu.
Tampereen kaupungin hoitotarvikepalvelu muuttaa kesäkuussa Kuninkaankadulle entiseen Anttilan kiinteistöön. Toiminta uusissa tiloissa osoitteessa Kuninkaankatu 14–16 alkaa maanantaina 17. kesäkuuta 2019.
Tampereen kaupungin terveyspalvelujen neuvonnasta ei voi varata vastaanottoaikoja terveysasemille maanantai-iltana 29.4.2019 klo 18.30–21.30 potilastietojärjestelmän päivityksen vuoksi. Vastaanottoaikojen varaus ei onnistu myöskään verkkoasioinnin kautta päivityksen aikana. Lisäksi ajanvarauksella toimiva Hatanpään kiirevastaanotto sulkeutuu maanantaina jo klo 18.
Uusi sähköinen sosiaali- ja terveyspalvelu, Omaolo, on laajentunut viidellä uudella terveydenhuollon oirearviolla. Nyt verkossa osoitteessa omaolo.fi saa hoito-ohjeita korvan kipuun tai lukkoisuuteen, kurkkukipuun tai nieluoireisiin, yskään, olkapään kipuun, jäykkyyteen tai vammaan sekä polven oireisiin tai vammaan.
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunta myönsi 11.4.2019 tamperelaisten yhteisöjen toimintaan yhteensä 531 500 eurolla toiminta-avustuksia.
Perusterveydenhuollon vahvistaminen ei onnistunut Pirkanmaalla suunnitellulla tavalla vuonna 2018 eikä sen avulla saatu taitettua erikoissairaanhoidon kustannusten kasvua. Vaikka positiivistakin kehitystä on tapahtunut, kasvoivat erikoissairaanhoidon kustannukset viime vuodenkin aikana nopeammin kuin kuntien verotulot ja valtionosuudet.
Sosiaali- ja terveysministeriön rahoittama Tampereen valinnanvapauskokeilu päättyy ensi syksynä.
Tiedätkö, mitä kaikkea terveysasemilla tehdään tai kuinka monta asiakasta siellä käy kuukaudessa? Entä olisiko sinulla ideoita, miten terveysasemia voisi kehittää? Tampereen kaupungin omilla terveysasemilla järjestetään 10. - 11.4.2019 kävelykierroksia, joissa voit tutustua terveysaseman toimintaan aseman työntekijän kanssa sekä kertoa, mikä toimii hyvin ja missä taas olisi parannettavaa.
Hatanpäällä Sarviksen kiinteistössä sijaitsevan sosiaali- ja terveyspalvelujen kassan toiminta loppuu 29.3.2019.
Tampereen kaupunki kokeilee erikoislääkärin konsultaatiovastaanottoja terveysasemilla. Kokeilu alkaa huhtikuussa Hatanpään terveysasemalta, jossa käy kaksi kertaa kuussa Tampereen yliopistollisesta sairaalasta tuki- ja liikuntaelinten sairauksien hoitoon erikoistunut ortopedi. Terveysaseman lääkärit voivat pyytää ortopedia esimerkiksi arvioimaan potilaansa leikkaustarvetta.
Tampereen kaupungin asunto- ja kiinteistölautakunta hyväksyi 20.3.2019 Tullinkulman tilan vuokrauksen. Kaupunki vuokraa 15 vuodeksi eläkevakuutusyhtiö Kevan Kiinteistö Oy Tullinkulma -rakennuksesta 3 495 neliötä toimitilaa kaupungin palvelutoimintojen käyttöön. Tiloihin sijoittuvat Ohjaamo Tampere, Etsivä työ, opiskeluterveydenhuolto ja hammashoitola laajennettuna.
Tampereella aloitetaan huhtikuussa suolistosyöpien seulonnat. Seulonnat ovat osa valtakunnallista Suomen Syöpärekisterin kokeilua. Tampereen jälkeen suolistosyöpien seulonnat käynnistyvät viidessä muussa kokeilukunnassa tai -kuntayhtymässä.
Tampereella Tesoman hyvinvointikeskuksessa tehdään monenlaista yhteistyötä. Sen lisäksi, että siellä tesomalaisten hyvinvointipalvelut tuotetaan uudenlaisella allianssimallilla, on hyvinvointikeskuksen tiloissa pitänyt vastaanottoaan väliaikaisesti talven ajan myös kolme Nokian kaupungin terveyskeskuksen lääkäri-sairaanhoitaja-työparia Nokian terveyskeskuksen sisäilmaongelmien vuoksi.
Pirkanmaalla halutaan kehittää hoitotarvikepalvelua paremmin asiakkaiden tarvetta vastaavaksi. Otakantaa-palvelussa on avattu kysely, missä pirkanmaalaiset voivat kertoa kokemuksiaan oman kuntansa hoitotarvikepalvelusta. Samalla he voivat ehdottaa, miten sitä voisi muuttaa sujuvammaksi. Kysely on avoinna 14.4.2019 asti.
Tampereen kaupungin puhelinliikenne toimii jälleen.
Tampereen kaupungin puhelinliikenteessä on häiriöitä, joiden takia osa puheluista katkeilee ja osa ei yhdisty lainkaan. Esimerkiksi terveyspalvelujen neuvontaan numeroon 03 10023 soitetut puhelut eivät välttämättä yhdisty.
Tampereen terveysasemapalvelujen ja suun terveydenhuollon valinnanvapauskokeilut jatkuvat huolimatta valtakunnallisen sote-uudistuksen valmistelun päättymisestä.
Pirkanmaalla edetään nyt vaiheittain kuntien toimintaan pohjautuvalla mallilla. Lähtökohtana on uudistuksen alkuperäisten tavoitteiden saavuttaminen. - Vaikka uudistus kaatui, emme putoa tyhjän päälle, sillä vastuu palveluista on yhä kunnilla, jotka kehittävät toimintaa jokapäiväisessä työssä, sanoo Tampereen pormestari Lauri Lyly.
Tampereen kaupunki avaa 11. maaliskuuta 2019 uuden arviointi- ja kuntoutusosaston Hatanpään puistosairaalaan. Osastolla hoidetaan lyhytaikaista hoitoa, kuntoutusta tai arviointia tarvitsevia tamperelaisia ja orivesiläisiä säännöllisen kotihoidon asiakkaita.
Tampereen kaupunginhallituksen kehittämiskokous hyväksyi 4.3. terveysasemien suunnittelun pohjaksi esityksen nykyisen laajuisesta terveysasemien verkostosta. Kehittämiskokous linjasi, että myös Kämmenniemen palvelut säilyvät ennallaan.
Tampereen kaupunki on tehnyt selvityksen terveysasemaverkosta. Sen taustalla on talouden tasapainottamisohjelmaan liittyvä ehdotus luopua Kämmenniemen terveysasemasta, jonka vaihtoehtona sosiaali- ja terveyslautakunta on halunnut selvittää mahdollisuutta luopua jostain keskustan alueen terveysasemasta. Kaupunginhallitus käsittelee jatkosuunnittelun pohjaksi ehdotettavaa selvitystä maanantaina 4.3.2019.
Kiinnostus suun terveydenhuollon valinnanvapauskokeilua kohtaan jatkuu suurena. Pirkanmaan kokeilussa tuli jakoon 21. helmikuuta yhteensä 500 lisäpaikkaa, jotka täyttyivät nopeasti kokeilukunnissa niin Nokialla, Pirkkalassa, Orivedellä kuin Tampereellakin. Ainoastaan Vesilahdessa ja Valkeakoskella on paikkoja jäljellä. *** Päivitys tiedotteeseen 22.2.2019: Myös Vesilahden paikat ovat täyttyneet.
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen valvonnassa ja ohjauksessa painotetaan vuonna 2019 henkilöstömitoituksia suhteessa asiakkaiden palvelutarpeeseen, lääkehoitoa ja siihen liittyviä toimintamalleja, asiakkaan kuulemista ja itsemääräämisoikeutta sekä omaisten ja henkilökunnan kuulemista. Painopisteet on valittu viime vuoden valvontakäyntien perusteella.
Suuren suosion saaneessa Pirkanmaan suun terveydenhuollon valinnanvapauskokeilussa avautuu 500 uutta asiakaspaikkaa. Kokeiluun pääsee 116 kuntalaista Nokialta, 71 Pirkkalan ja Vesilahden yhteistoiminta-alueelta sekä 313 Tampereen ja Oriveden yhteistoiminta-alueelta. Uudet paikat tulevat jakoon torstaina 21. helmikuuta 2019 klo 10. *** Päivitys tiedotteeseen: 21.2.2019: Nokian, Oriveden, Pirkkalan ja Tampereen paikat ovat täyttyneet. 22.2.2019: Myös Vesilahden paikat ovat täyttyneet.
Tampereella on otettu käyttöön Omaolo-palvelu, joka on uusi sosiaali- ja terveydenhuollon digipalvelu. Palvelussa saa oirearvion täyttämällä toimintaohjeita alaselkäkipuun, virtsatietulehdusepäilyyn tai flunssaan. Lisäksi siinä voi arvioida, onko oikeutettu omaishoidon tukeen, kuljetuspalveluihin tai henkilökohtaiseen apuun. Palvelu löytyy verkosta osoitteesta omaolo.fi.
Yhteydenotot Tampereen kaupungin potilasasiamieheen ovat lisääntyneet lähes 15 prosentilla. Vuoden 2018 aikana potilasasiamieheen otettiin yhteyttä 1 428 kertaa, kun edellisenä vuonna niitä kirjattiin 186 vähemmän.
Pirkanmaalla valinnanvapaus- eli palvelusetelikokeilut jatkuvat alkusyksyyn 2019 saakka. Vuoden 2018 loppuun mennessä terveysasemapalvelujen valinnanvapauskokeilun puitteissa terveysasemaa oli Tampereella vaihtanut noin 3 000 asukasta ja Pirkanmaalla suun terveydenhuollon kokeilussa suunhoitoyksikköä 4 850 henkilöä. Vuodenvaihteessa Lempäälä ja sen 500 kokeilussa mukana ollutta asukasta jäivät suun terveydenhuollon kokeilusta pois.
Tampereen kaupungin terveyspalvelujen ajanvarauksessa on potilastietojärjestelmän päivityksen takia katko keskiviikkoiltana 30. tammikuuta 2019 klo 18 - 20.30.
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen (avo- ja asumispalvelut) asiakkaat ovat varsin tyytyväisiä palvelujen laatuun. Vuoden 2018 aikana 37 toimipisteessä kerättiin asiakaspalautelaitteilla yli 42 000 palautetta. Kouluarvosanalla mitattuna sosiaali- ja terveyspalvelut saivat palautteen keskiarvoksi 8,7. Asiakkaista 72 prosenttia suosittelisi palvelua ystävilleen tai läheisilleen. Tulos säilyi edellisvuoden tasolla.
Päiväkodeissa ja terveysasemilla kokeiltiin videovälitteistä puhelintulkkausta äkillisiin tulkkaustarpeisiin. Palvelu edisti yhdenvertaisuutta, joten mobiilitulkkauksen käyttöä jatketaan.
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyslautakunta päätti vuoden 2019 kumppanuusavustuksista 17.1.2019. Lautakunta jakoi kumppanuusavustuksia yhteensä 4,142 miljoonaa euroa.
Oulussa ja Helsingissä tapahtuneet lapsiin kohdistuneet seksuaalirikokset puhuttavat myös Tampereella. Tampereen kaupunki seuraa jatkuvasti turvallisuustilannetta tiiviissä yhteistyössä muiden viranomaisten kanssa. Kaupunki on esimerkiksi lisännyt turvallisuusyhteistyötä ja tiedonvaihtoa poliisin kanssa muun muassa säännöllisten yhteistyöpalavereiden muodossa. Laaja-alaisen yhteistyön kautta pyritään takaamaan jokaisen turvallisuus ja perusoikeuksien toteutuminen. Ennalta ehkäisevä työ on olennainen osa turvallisemman yhteisön takaamista.
Tampereen kaupungin hammashoitoloissa viime heinäkuussa tai sen jälkeen asioinut asiakas saattaa saada laskun käyntimaksusta vasta nyt tammikuussa. Tietoteknisen virheen vuoksi osa käyntimaksuista on jäänyt laskuttamatta ja niistä joudutaan lähettämään erillinen lasku.