
Asiakaspalaute: Sosiaali- ja terveyspalveluille kouluarvosanaksi 8,7
Tampereen kaupungin sosiaali- ja terveyspalvelujen (avo- ja asumispalvelut) asiakkaat ovat varsin tyytyväisiä palvelujen laatuun. Vuoden 2018 aikana 37 toimipisteessä kerättiin asiakaspalautelaitteilla yli 42 000 palautetta. Kouluarvosanalla mitattuna sosiaali- ja terveyspalvelut saivat palautteen keskiarvoksi 8,7. Asiakkaista 72 prosenttia suosittelisi palvelua ystävilleen tai läheisilleen. Tulos säilyi edellisvuoden tasolla.