Siirry sisältöön

Vesimittarilukemia ei voida tilapäisesti ottaa vastaan asiakastietojärjestelmän vaihtumisen takia

Julkaistu 17.12.2019 9.13

Tampereen Veden vesimittarilukeman vastaanottoon tulee väliaikainen katkos asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän vaihtumisen takia. Nykyisen Online-palvelun vesimittarilukemailmoitus suljetaan 19. joulukuuta. Lukemia ei voida siirtymävaiheessa vastaanottaa myöskään puhelimitse tai sähköpostitse. Lukemia voi ilmoittaa jälleen vuoden 2020 puolella, kun uusi Online-palvelu avautuu. Palvelun käyttöönotosta tiedotetaan erikseen. Asiakkaan vedenkulutustiedot tasataan vuonna 2020 ilmoitetun lukeman perusteella.

Uusi Online-palvelu tuo jatkossa sujuvuutta asiointiin. Esimerkiksi oman veden kulutuksen seuranta ja omien tietojen päivittäminen tulevat helpottumaan. Uuteen palveluun kirjautumisessa käytetään suomi.fi -tunnistautumista.


Lisätietoja

Lisätietoja:
Tampereen Vesi, asiakaspalvelu
puhelin 03 5656 3600
avoinna Puhelinpalvelu ja ajanvaraus ma-pe 9.00 - 12.00.