Siirry sisältöön

Tampereen Veden asiakastieto- ja laskutusjärjestelmä vaihtuu

Julkaistu 7.3.2019 11.07

Tampereen Vesi on tehnyt sopimuksen uuden asiakastieto- ja laskutusjärjestelmän hankinnasta. Asiakkaille järjestelmän vaihtuminen näkyy jatkossa sujuvampana asiointina vesihuoltopalveluiden parissa, kun mahdolliseksi tulee muun muassa sopimusten sähköinen allekirjoitus sekä kulutus- ja laskutustietojen tarkastelu verkkopalvelussa 24/7. Uuden järjestelmän toimittajaksi valittiin Solteq Oyj.

Tietojärjestelmän uudistuksen tavoitteena on varmistaa asiakas- ja sopimustietojen hallinta, laskutus, maksujen valvonta sekä mittaritoiminnan hallinnointi käyttäjäystävällisellä järjestelmällä. Muutoksen tavoitteena on kehittää asiakkaille suunnattuja sähköisiä palveluja. Järjestelmä on tarkoitus ottaa käyttöön vuoden 2020 alussa.


Lisätietoja

Järjestelmäasiantuntija
Kari Koskelvuo
puhelin +358444863673