Kaupunki ja sen sidosryhmät haluavat tehdä Tampereesta Suomen parhaan opiskelijakaupungin, joka on paras paikka elää ja asua myös opintojen jälkeen. Kyselyn tuloksia hyödynnetään opiskelijoille suunnattujen palveluiden kehittämisessä ja parantamisessa. Verkkokyselyn tavoitteena on löytää myös luontevia tapoja käydä vuoropuhelua ja kehittää palveluja opiskelijoiden näkökulmien ja tarpeiden pohjalta.

- Näkemystä luodaan tiedolla, dialogilla ja yhteiskehittämisellä palvelujen käyttäjien kanssa. Samalla mahdollistuu tehokas resurssien käyttö, kertoo Tampere 2020-luvulla -projektin projektipäällikkö Sanni Pöntinen.

Kehittämispäällikkö Outi Vasaran mukaan tulevaisuudessa kaupunkien tehtävänä voisi olla kerätyn tiedon ja asiakasymmärryksen jakaminen myös eri palvelutuottajien kesken.

- Kaupungilla saisi olla aloitteellinen rooli palveluiden asiakaslähtöisessä kehittämisessä yhteistyössä muiden julkisten viranomaisten, yritysten ja järjestöjen kanssa, Vasara sanoo.

Opiskelijakyselyn aineiston perusteella hahmotetaan tilannekuva opiskelijan elämäntilanteesta Tampereella, mikä pohjustaa kaupungin tulevaisuuden yhteisjohtamismallin kehittämistyötä sekä keväällä pidettävää pito- ja vetovoimaseminaaria. Kysely on osa Tampere 2020-luvulla -projektia sekä kaupungin asiakaslähtöisen toiminnan kehittämistä.

Verkkokysely on lähetetty valmistumisvaiheessa oleville opiskelijoille henkilökohtaisena sähköpostina, mutta kyselyyn voi vastata myös oheisesta linkistä. Kysely on avoinna 24.1.–7.2.2019.