Siirry sisältöön

Digiopastusta etänä

Julkaistu 6.4.2020 19.47

Aika: 1.4.2020 – 31.5.2020
Paikka:
Järjestäjä: Tampereen kaupunginkirjasto

Tampereen kaupunginkirjaston tietotorit tarjoavat myös kirjastojen sulun aikana digiopastusta etänä puhelimitse, sähköpostitse ja erilaisten videopuhelusovellusten kautta.

Anu Virtanen käyttää Celia-palveluja
 

Tietotoreilta voi pyytää apua ja henkilökohtaista opastusta puhelimen, tabletin tai tietokoneen käyttöön ajanvarauslomakkeen avulla. Opastusaiheena voi olla esimerkiksi laitteen asetukset ja peruskäyttö, netin käyttö tai nettipalvelut. Opastusta annetaan puhelimitse tai sähköpostitse, ja Windows 10 -käyttäjiä voidaan opastaa myös käyttöjärjestelmään sisäänrakennetun Pikaopastus-ohjelman avulla, jolloin opastaja saa etäyhteyden asiakkaan tietokoneeseen.

Opastuksia järjestetään arkisin klo 8-16 välisenä aikana. Tarvittaessa tietotorien henkilökunnan tavoittaa myös puhelimitse ja sähköpostilla arkisin klo 8-16.

Ulkoinen linkkiAjanvarauslomake

Tietotorien yhteystiedot

Hervannan tietotori

tietotori.hervanta(at)tampere.fi , puh. 040 800 7805

Lielahden tietotori

tietotori.lielahti(at)tampere.fi, puh. 040 553 4043

Sampolan tietotori

tietotori.sampola(at)tampere.fi, puh. 040 800 7816

Ajanvarauslomake