81-vuotias Helvi on sairastanut Parkinsonin tautia sairastanut jo 15 vuotta. Hänellä on osteoporoosia ja siihen liittyen selkäkipuja. Aiemmin Helvi asui omassa kodissa, mutta useamman kaatumisen ja kovasti vaihtelevan toimintakyvyn vuoksi yksin asuminen alkoi olla pelottavaa. Huonoina päivinä Helvi ei aina pääse itse sängystä tai tuolista ylös, mutta parempina hetkinä hän haluaa sinnikkäästi tehdä asiat itse. Muutto palveluasumiseen on ollut puheliaalle karjalaiselle hyvä vaihtoehto, koska huonoina aikoina saa omaan asuntoon samasta talosta nopeasti apua ja hissillä pääsee ruokalaan syömään muiden seuraan. Yöt Helvi nukkuu yleensä hyvin, mutta turvaa tuo tieto siitä, että tarvittaessa turvarannekkeella saa apua hädän yllättäessä.
Helvin tulot ovat 1 257 euroa kuussa. Palvelutalossa hän maksaa hoidosta sovittujen käyntien ja aikojen mukaisesti kuten kotonakin, 217,92 €/kk, päivän kaikista aterioista 390 €/kk, turvapuhelimesta 26 €/kk ja lisäksi tarvikemaksua (mm. pesuaineista, wc-papereista) 20 €/kk. Asunnon vuokra on 587 €/kk, siihen Helvi saa Kelalta asumistukea 160,50 €/kk sekä avuntarpeensa vuoksi keskimmäistä eläkkeensaajan hoitotukea 153,63 €. Lisäksi Helvi maksaa omat lääkkeensä ja mahdolliset muut hankinnat.
* Laskettu 1.1.2019 voimassa olevan hinnaston mukaan.