Tampereen Vesi
PL 487, Viinikankatu 42, 33101 Tampere, puh. 03 565 611 Palaute  
Tampereen Vesi > Usein kysyttyä
Ajankohtaista
Online-palvelu
Asiakkaalle
Palvelut ja toiminta
Avoimet työpaikat
Usein kysyttyä
Materiaalipankki
Yhteystiedot
Tavase Oy
Pirkanmaan keskuspuhdistamo
Tampere Water
Tammerfors Vatten

 

Usein kysyttyä

Kuinka kovaa on Tampereen vesijohtovesi? Tarvitsenko kovuuden takia lisäsuoloja vesijohtoverkkoon liitetyssä astianpesukoneessa? 
Veden laadusta ja kovuudesta eri puolilla Tamperetta voi kysellä Tampereen Veden vesilaboratoriosta, puh. (03) 5654 4422. Suurin osa Tampereen vesijohtovedestä on pehmeää (= 4 dH tai 0,72 mmol/l).
Astianpesukoneessa ei tarvita Tampereella lisäsuoloja, valmistajan ohjeita on kuitenkin noudatettava.
Mitä teen, kun vettä ei tule tai vedenlaadussa on ongelmia? 
Ensin kannattaa selvittää, tehdäänkö talossa korjauksia ja johtuuko katko siitä. Asuinalueella saatetaan myös tehdä vesijohtotöitä. Jos asiasta ei ole ilmoitettu, katkos on lyhytaikainen. Tiedossa olevasta vuodosta tulee ilmoittaa Tampereen vedelle päivystävään numeroon 0800 90 172.
Missä sijaitsevat Tampereen matonpesupaikat? 
ks. Mattolaituriportaali,
www.tampere.fi/neuvonta/mattolaituri/.
Olen rakentamassa omakotitaloa. Milloin tulette asentamaan tonttijohdot? 
Jos kyseessä on kohde, jossa joudutaan kaivamaan, täytyy tätä varten varata aika. Jos kyseessä on jatko-osan asennus, se onnistuu yleensä jo seuraavana päivänä. Asennus kestää normaalitapauksessa (ellei paikassa ole kalliota) puolestatoista kahteen vuorokauteen.
Vesimittarimme vaihdettiin äskettäin. Nyt lasin alle on ilmestynyt vettä. Mistä se johtuu? 
Kyseessä on niin sanottu märkälasimittari, jonka lasin alla on vesivoitelun vuoksi vettä.
Asumme paritalossa. Kummassakin asunnossa on vesimittari, meidän päässämme päämittari, jonka mukaan vesilaskut tulevat. Miksi täysin erillisten asuntojen vedenkulutusta ei voi mitata ja laskuttaa täysin erikseen? Onhan kerrostaloissakin erillisiä vesimittareita. 
Vesilaitos tekee yhden liittymän omakotitaloon, paritaloon sekä kerros- ja rivitaloon. Jokaista liittymää kohden tulee yksi vesimittari, jonka perusteella vesilaitos laskuttaa. Esimerkiksi kerrostalojen huoneistokohtaiset vesimittarit taas ovat niin sanottuja takamittareita, joiden laskutuksen hoitaa taloyhtiö. Lisätietoja voi kysyä vesilaskutuksesta, puh. (03) 5656 3600.
Asun kerrostalossa. Miten huoneistokohtainen veden käyttö laskutetaan? 
Vesi laskutetaan kiinteistökohtaisen mittarin mukaan. Tarkempia selvityksiä varten voit kääntyä isännöitsijän puoleen, joka jakaa laskun huoneistokohtaisesti. Lisätietoja ks. edellinen vastaus.
Tutkiiko Tampereen Vesi kaivovesien laatua? 
Tampereen Veden laboratoriossa tutkitaan vain verkostovettä. Kaivovesinäytteen voi Tampereella toimittaa tutkittavaksi esim. Kokemäenjoen vesistön vesiensuojeluyhdistyksen laboratorioon, puh.(03) 246 1111.
Miksi vesimittarini vaihdetaan? 
Vesimittari vaihdetaan huollon takia. Omakotitalon vesimittarin huoltoväli on 6-8 vuotta. Huoltoa ja mittarinvaihtoa ei tarvitse erikseen tilata, vaan se tehdään Tampereen Veden toimesta.
Miksi vesi on sameaa? 
Veden sameus johtuu yleensä vedessä olevista ilmakuplista. Ilmiö on vaaraton, ja vesi muuttuu melko nopeasti seistessään kirkkaaksi. Kuumassa vedessä sameutta ilmenee lähes aina. Ilma poistuu ylöspäin, jolloin vesi kirkastuu alhaalta ylös. Jos sameus painuu pohjaan, on kyseessä jokin muu häiriö.
Saako ruoantähteet laittaa viemäriin? 
Ei saa. Viemäri on tarkoitettu vain jätevesien kuljettamiseen. Sinne ei pidä laittaa mitään kiinteitä jätteitä, koska ne voivat tukkia viemärin. Myös ruokien sisältämät rasvat voivat aiheuttaa tukoksen. WC-paperi ei haittaa, koska se on valmistettu viemärissä hajoavaksi.
Miksi lämmintä vettä ei saa käyttää ruoan valmistamiseen? 
Kysymyksessä ei ole kielto, vaan suositus, joka perustuu siihen, että kiinteistöjen sisällä lämmin vesi saattaa liuottaa putkimateriaaleista raskasmetalleja veteen. Tästä syystä kylmä vesi on laadullisesti parempaa kuin kuuma vesi. Lämmin vesi ei täytä talousveden laatuvaatimuksia ja laatutavoitteita, koska se lämmitetään kiinteistön toimesta sen omassa lämpimän käyttöveden varaajassa.
Tampereen Vesi toimittaa kiinteistöille kylmän veden, joka täyttää korkeat laatuvaatimukset
 
Sivun alkuun www.tampere.fi / Tampereen Vesi / Usein kysyttyä

Tekstiversio

Palaute | Tampereen kaupunki
Päivitetty 30.9.2011
© Tampereen Vesi 2012 - Tietoa sivustosta