Tampereen kaupunki - www.tampere.fi

Normaali versio

Terveyspalvelujen neuvonta

Terveyspalvelujen neuvonta sekä
ajanvaraus omalääkärille ja sairaanhoitajalle numerosta 03 10023, joka päivä klo 7 - 22

Suuntanumeroa käytetään soitettaessa matkapuhelimesta ja verkkoryhmän ulkopuolelta.

Klo 22 - 7 numeroissa vastaa nauhoitettu tiedote, jossa kerrotaan soitto-ohjeet kiireellisten tapausten varalle.

Puhelu, myös jonotus, maksaa normaalin paikallisverkkomaksun.
Jonotusäänen kuullessasi (pitkä matala, lyhyt matala, pitkä korkea) älä sulje puhelinta, vaan jää odottamaan vuoroasi.

Huom! Alkuviikosta, etenkin aamuisin, puhelinlinjat ovat erittäin ruuhkaisia. Jos kysymyksessä ei ole kiireellinen ajanvaraus, on suositeltavaa soittaa keskellä viikkoa tai iltaisin ja viikonloppuisin.

10023 ohjaa ja auttaa

• Kun sairastut, soita terveyspalvelujen neuvontaan. Sairaanhoitaja antaa hoito-ohjeita, arvioi hoidon tarpeesi ja tarvittaessa ohjaa sinut oikeaan hoitopaikkaan ja varaa vastaanottoajan lääkärille tai sairaanhoitajalle.
  
• Voit keskustella sairaanhoitajan kanssa terveyteen ja sairauteen liittyvistä kysymyksistä.
  
• Sairaanhoitaja tukee omatoimisuutta antamalla yleisiä ohjeita hoitoon ilman lääkärin vastaanotolla käyntiä.
  
• Sairaanhoitaja antaa neuvoja ja ohjeita äkillisissä sairaustapauksissa.
  
• Saat halutessasi tietoa muista sosiaali- ja terveyspalveluista ja niiden yhteystiedoista.
  
• Sairaanhoitaja vastaa internetin kautta tamperelaisten terveyttä ja sairauksia koskeviin yleisluontoisiin kysymyksiin:

Hae tietoa terveyskirjastosta: