Kuluttajaneuvonta siirtyi vuoden 2009 alussa kunnilta valtakunnalliseksi palveluksi, jota Kuluttajavirasto ohjaa.
Kuluttajaneuvonnan toimipisteet sijaitsevat maistraateissa.
Maistraatti
Tampereen yksikkö
Os. Hatanpään valtatie 24,
PL 682, 33101 TAMPERE
Avoinna: ma-pe klo 9.00-16.15
Kuluttajaoikeusneuvojan kanssa voi asioida puhelimitse, sähköisesti tai jos asia
on erityisen monimutkainen ja edellyttää tapaamista neuvojan kanssa,
puhelinneuvonnassa voi sopia tapaamisesta neuvontapisteessä.
Valtakunnallinen neuvontanumero: 029 553 6901
Ruotsinkielinen neuvonta: 029 553 6902
Puhelinneuvonta palvelee arkisin klo 9 - 15.
Soittaminen ja jonotus
0295-numeroihin maksaa lankapuhelimesta paikallisverkomaksun (pvm) ja
matkapuhelimesta matkapuhelumaksun (mpm).