Kaupunginarkiston kartta- ja piirustuskokoelman tietopalvelu suljetaan 1.2.2012 lähtien. Kokoelma on kiinni vuoden loppuun asti tilojen ja säilytysvälineiden uusimisen takia. Muiden aineistojen osalta kaupunginarkiston tietopalvelu palvelee normaalisti.
Kaupunginarkisto toimii Tampereen kaupungin pysyvästi säilytettävän asiakirja-aineiston arkistona sekä kotiseutuarkistona.
Kaupunginarkisto tarjoaa kuntalaisten ja tutkijoiden käyttöön noin viisi hyllykilometriä asiakirjoja Tamperetta koskevia. Pääosan kokoelmista muodostavat kunnallisten viranomaisten arkistot, mutta niiden lisäksi arkistoon on luovutettu tamperelaisten yhdistysten ja yksityishenki-löiden arkistoja.
Arkistoaineksen lisäksi kaupunginarkistossa on laaja Tampereen kaupungin painotuotteiden ja julkaisujen kokoelma.