Kota-hanke

KOTA -hanke on päättynyt 31.10.2011.

Kotona asumista tukeva palvelurakenne ja henkilöstö KOTA 1.5.2009 – 31.10.2011

Mukana olivat kunnat: Tampere (osahankkeen hallinnoija) ja Orivesi

Osahankkeessa painottuivat tavoitteet:

• kehitettiin asiakasprosessin johtamista
• parannettiin kotona asumista tukevien palvelujen laatua, kohdentumista, kustannustehokkuutta ja vaikuttavuutta
• vahvistettiin kotona asumista tukevan henkilöstön osaamista
• lisättiin kotona asumista tukevan henkilöstön esteettömyystietoisuutta ja asuntojen esteettömyyttä
• vahvistettiin tutkimus- ja kehittämisyhteistyötä ikäihmisten palveluissa

Kota-osahankkeessa parannettiin asiakaslähtöisiä palveluja kehittämällä asiakasprosesseja ja niiden johtamista.
Henkilöstön osaamisen vahvistamisella tavoiteltiin asiakaslähtöisyyttä, kustannustehokkuutta ja työhyvinvoinnin lisääntymistä.

Kotona asumista tukevien palvelujen laatua, kohdentumista, kustannustehokkuutta ja vaikuttavuutta parannettiin päiväkeskuspalveluja kehittämällä.

Osahankkeessa vahvistettiin kotona asumista tukevien palvelujen henkilökunnan esteettömyysosaamista. Esteettömyysosaamisen vahvistamisessa kiinnittiin huomiota dementian aiheuttaman esteettömyyden osaamiseen. Keväällä 2010 toteutettiin kotona asumista tukevien palvelujen henkilökunnalle Esteetön ympäristö- koulutus Pirkanmaan ammattikorkeakoulun Itse-tilassa.

Kotona asumista tukevan henkilökunnan työhyvinvointia ja palvelun laatua vahvistettiin Ilo palvella! -koulutuksella.

Asuntojen esteettömyyttä edistettiin hissittömien kerrostalojen hissittämiseen liittyvällä informaatio-ohjauksella. KOTA-hanke oli mukana toteuttamassa hissikampanjaa Tampereen kaupungissa. Hissikampanjan avulla kannustettiin hissittömiä kerrostaloja hissin hankkimiseen. Hissikampanjasta saa lisää tietoa osoitteessa www.tilaahissi.fi

Kota-hanke teki yhteistyötä muiden Ikäkasteen osahankkeiden kanssa, kuten Kanta-Hämeen POLKKA-hankkeen kanssa. Kehittämiskumppanuuksien ja yliopisto- ja korkeakouluyhteistyön myötä hahmoteltiin pysyvää kehittämisen rakennetta ikäihmisten palveluissa Väli-Suomen alueella.

Yhteystiedot