Hae
Valikko
a a

Koiraverolasku kahtena kappaleena osalle tamperelaisista

Julkaistu 21.4.2017 13.07

Noin 400 tamperelaista on saanut vahingossa koiraverolaskunsa kahdesti. Tuplalaskutus johtuu kaupungin laskutusjärjestelmään vuodenvaihteen muutosten jälkeen jääneistä virheellisistä tiedoista.

Vain toinen lasku tarvitsee maksaa. Molemmat laskut ovat sisällöltään oikein, mutta maksaessa pyydetään käyttämään sitä laskua, jonka lähettäjänä on Konsernihallinto ja maksuviite alkaa numerosarjalla 70130.

Tuplalaskutus tullaan korjaamaan mahdollisimman pian lähettämällä asiakkaille hyvityslasku. Hyvityslaskun ja sitä vastaavan veloituslaskun voi hävittää.

Jos asiakas on ehtinyt jo maksamaan molemmat laskut, ylimääräinen raha käytetään asiakkaalla mahdollisesti avoimena olevien muiden laskujen maksamiseen tai palautetaan asiakkaalle. Kaupunki ottaa asiakkaaseen yhteyden ja pyytää pankkitilinumero palautusta varten.

Pahoittelemme asiasta aiheutunutta harmia.


Lisätietoja

Konsernipalveluyksikkö Koppari
Laskutus ja maksuliikenne
sähköposti if.erepmat@sutuksal
puhelin 03 5656 4465

Palvelupäällikkö
Jenni Käpylä
puhelin 040 806 3441



Jaa: