Tilaukset tehdään tekstipuhelinpalvelun kautta, puh. 0100 2288, josta tilataan puhelu numeroon 03 565 34115
1.Matkatilaus kannattaa tehdä heti, kun tiedätte matkanne ajankohdan. Tilaus tulisi tehdä vähintään tuntia ennen matkan alkamista aina, kun se on mahdollista.
2.Ilmoittakaa: o nimenne ja/tai asiakasnumeronne o matkan tarkka lähtöpaikka ja määränpää o haluamanne lähtöaika tai ehdoton perille saapumisaika o tavallisesta poikkeavat tilaustiedot, esim. apuvälineet tai pyörätuolin porrasveto
3. Jos teillä on saattaja, perheenjäseniä tai muita henkilöitä mukana, ilmoittakaa tästä tilauksen yhteydessä.
4. Jos haluatte tehdä lyhyen pysähtymisen matkan aikana, ilmoittakaa siitä tilauksen yhteydessä ja kertokaa pysähtymisosoite.
5. Varmistakaa tilatessanne, että matkan tiedot on kirjattu oikein. Halutessanne puhelinnumeronne välitetään kuljettajalle. Olkaa valmiina lähtöön sovittuna aikana. Voitte joutua odottamaan autoa jonkin aikaa esim. muun liikenteen takia. Ennakkotilauksissa odotus voi olla enintään 10 minuuttia ja alle tunnin pikatilauksissa enintään 20 minuuttia.
