Lasten ja nuorten käyttämättä jäävistä palveluajoista iso kulu kaupungille

26.08.2010 kello 15:52

Tampereella jää käyttämättä ja peruuttamatta runsaasti lapsille ja nuorille varattuja sosiaali- ja terveydenhuollon käyntiaikoja. Viime toukokuussa tehdyn seurannan mukaan käyttämättä ja perumatta jäi kaikkiaan yli 1200 lapsille ja nuorille varattua palveluaikaa.

Ongelma koskee tilanteita, kun lapselle tai nuorelle esimerkiksi lääkärille, suuhygienistille tai neuvolaan varattu käyntiaika jää unohduksen tai esteen vuoksi käyttämättä tai aika peruutetaan liian myöhään.

Mikäli viime toukokuussa käyttämättä jääneiden aikojen määrä kerrotaan suoraan koko kalenterivuodelle, niistä kertyy jopa noin 14.600 käyttämättä ja perumatta jäävää palveluaikaa. Seurannan mukaan toukokuun jokaisena arkipäivänä käyttämättä ja perumatta jäi 64 palveluaikaa, mikä on keskimäärin noin 10 prosenttia kaikista palveluajoista.

- Käyttämättä jääneiden aikojen määrä on huolestuttava, koska kyse on lasten ja nuorten hyvinvoinnin kannalta keskeisistä palveluista. Haluamme myös palvella asiakkaita ilman pitkiä jonoja. Käyttämättä jäävät ajat eivät tätä edistä, koska resurssit ovat rajalliset. Tilanne voi aiheuttaa haasteita hoitotakuussakin pysymiselle, sanoo lasten ja nuorten palvelujen tilaajapäällikkö Taru Kuosmanen.

- Karkeastikin arvioiden lasten ja nuorten käyttämättä jääneistä ajoista aiheutuu kaupungille noin 485.000 euron kustannukset vuosittain, Taru Kuosmanen laskee.

Järjestelmällisesti käyttämättä jääneitä aikoja seurataan vain nuorisopsykiatriassa, psykologipalveluissa sekä suun terveydenhuollossa. Nuorisopsykiatriassa ja suun terveydenhuollossa peruuttamattomasta tai myöhemmin kuin 24 tuntia ennen varattua käyntiä perutusta ajasta peritään 15 vuotta täyttäneiltä 33,80 euron sakkomaksu.

Sakkomaksuilla käyttämättä jääneiden aikojen määrä on saatu vähenemään, mutta kaikkiin palveluihin ne eivät sovellu. Esimerkiksi sosiaalipalveluissa tilanne vaatii tarkkaa harkintaa. Inhimilliset näkökohdat pyritään ottamaan huomioon kaikissa palveluissa.

Vastuu lapselle ja usein vielä nuorellekin varatun ajan käyttämisestä on vanhemmilla. – Toisaalta nuoret vasta opettelevat asioidensa hoitoa eikä ankarilla seuraamuksilla saada aikaan toivottua tulosta, Taru Kuosmanen arvioi.

Toukokuussa käyttämättä jääneitä aikoja seurattiin kouluterveydenhuollossa, opiskeluterveydenhuollossa, lastensuojelussa, nuorisopsykiatriassa, perheasiainpalveluissa, psykologipalveluissa, puheterapiassa, ravitsemusterapiassa ja suun terveydenhuollossa. Tilannetta kartoitettiin myös neuvolatoiminnassa ja perheneuvolassa. Tiedot kerättiin tiedoksi lasten ja nuorten palvelujen lautakunnalle.

Lisätietoja

Lähetä linkki:

	Delicious		Digg		Facebook		Twitter		RSS
Mitä nämä ovat?