Kirjastojärjestelmän tietosuojaongelma on ratkennut

23.04.2012 kello 10:42

Kirjastojärjestelmää piinannut tietosuojavirhe on ratkaistu. Asiakkaiden sisäänkirjautuminen on päästy avaamaan asiakaskäyttöön. Asiakkaat voivat jälleen hoitaa verkossa omia lainausasioitaan, varauksiaan ja lainojen uusimista.

Uutinen on ilonaihe Tampereen kaupunginkirjastolle, koska asiakkaat ovat joutuneet kärsimään tietosuojaongelman aiheuttamista katkoksista jo kolme kertaa. Virheen vuoksi asiakkaiden sisäänkirjautuminen PIKI-verkkokirjastoon oli poissa käytöstä 12.4. alkaen.

Ennen sisäänkirjautumisen käyttöönottoa Tampereen kaupungin tietohallinto on halusi saada lausunnon ulkopuoliselta asiantuntijalta. Asiantuntija oli koodausvirheisiin erikoistunut yhtiö Cybercom. Tampereen kaupungin tietohallinto teki päätöksensä avaamisesta tutustuttuaan saatuun asiantuntijalausuntoon.

Myöhemmin kevään aikana järjestelmälle tehdään kokonaisvaltainen tietoturvatarkastus riippumattoman tahon toimesta verkkokirjaston luotettavuuden parantamiseksi.

Kirjastossa on pohdittu toimenpiteitä, joilla asiakkaille aiheutunut harmi voitaisiin jollakin tavalla korvata. Myönteistä on, että suuri osa asiakkaista on ymmärtänyt nykyisten tietojärjestelmien alttiuden toimintahäiriöille ja katkoksille. Kirjasto kiittää asiakkaitaan tuesta ja luottamuksesta. Kirjastopalvelut on pyritty hoitamaan ikävän tilanteen aikana yhtä mallikkaasti kuin ennenkin.

Jaa:

	Delicious		Digg		Facebook		Twitter		RSS
Mitä nämä ovat?